Junior Network Operations Center (NOC) Specialist – Settore Sport Media & Streaming

Experis S.r.l.; Milano; In loco; EUR 28.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di consulenza tecnica cerca un Junior NOC Specialist a Cologno Monzese per monitorare l'esperienza utente durante eventi sportivi. Il candidato ideale ha un diploma tecnico, buone competenze comunicative, e deve essere disponibile a lavorare durante le partite di Serie A. Offriamo formazione on the job senza necessità di esperienze pregresse. Un'ottima opportunità per gli appassionati di sport che vogliono entrare nel settore dello streaming.

Competenze

• Diploma con percorso tecnico costituisce titolo preferenziale.
• Buone competenze di comunicazione e collaborazione sono necessarie.
• Disponibilità a lavorare in sede durante eventi live inclusi weekend.

Mansioni

• Monitoraggio dell'esperienza utente durante eventi live.
• Supporto ai team centrali per test applicativi.
• Presenza in sede durante partite di Serie A.
• Analisi post-evento e follow-up sugli incidenti.
• Escalation per risoluzione di problematiche complesse.
• Contributo al miglioramento dei processi di monitoraggio.

Conoscenze

Competenze di comunicazione

Collaborazione con team internazionali

Passione per eventi sportivi

Formazione

Diploma in ambito tecnico

Descrizione del lavoro

Experis, per progetto presso leader globale nello streaming sportivo, cerca un Junior NOC Specialist per il mercato sportivo italiano ed internazionale, con focus sulla Serie A. Il NOC ha l’obiettivo di monitorare l’esperienza utente Glass-to-Glass (dal segnale telecamera al dispositivo di visione), garantendo la massima qualità durante gli eventi live.

Il team NOC è il punto di contatto locale con i team centrali globali, supportando il ciclo di vita delle partite: pre-match, live e post-match.

Il progetto prevede una formazione on the Job, non sono richieste esperienze dirette in ambito NOC.

Responsabilità principali

• Monitoraggio proattivo dell’esperienza utente durante gli eventi live.
• Supporto ai team centrali per test applicativi (es. nuove release iOS/Android).
• Presenza fisica in sede durante le partite di Serie A.
• Analisi post-evento e follow-up sugli incidenti.
• Escalation verso i team globali per risoluzione di problematiche complesse.
• Contributo al miglioramento continuo dei processi di monitoraggio.

Requisiti

• Diploma: un percorso tecnico costituirà titolo preferenziale
• Buone competenze di comunicazione e collaborazione con team internazionali.
• Disponibilità a lavorare in sede durante gli eventi live (weekend e festivi inclusi).

Nice to have:

• Passione per gli eventi sportivi
• Inglese B2

Location:

Cologno Monzese