Junior IT Support

Joinrs; Italia; Ibrido; EUR 22.000 - 25.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di tecnologia in Italia cerca un profilo IT junior da inserire nel suo team. Offriamo contratti di apprendistato o stage con opportunità di crescita esponenziale attraverso training on the job. I candidati si occuperanno del supporto IT, gestione utenti e manutenzione infrastruttura in un ambiente dinamico e stimolante. La posizione prevede lavoro ibrido e diversi benefit tra cui ferie illimitate.

Servizi

Ferie illimitate

Training con tutor

Ambiente di lavoro dinamico

Tech Pack con MacBook

Competenze

• Non è richiesta esperienza pregressa o massimo 3 anni.
• Buone capacità di problem solving in ambito IT.
• Capacità di documentazione e prevenzione problemi.

Mansioni

• Fornire supporto IT di primo e secondo livello.
• Gestire onboarding e offboarding IT.
• Supportare la manutenzione dell'infrastruttura IT.
• Intervenire nella risoluzione di incidenti IT.
• Collaborare con team di sviluppo e fornitori esterni.
• Contribuire al miglioramento della sicurezza IT.

Conoscenze

Supporto IT

Gestione utenti

Manutenzione infrastruttura IT

Collaborazione con team di sviluppo

Gestione strumenti cloud e SaaS

Strumenti

Google Workspace

CRM

Strumenti di ticketing

Descrizione del lavoro

Overview

In Joinrs lavoriamo duramente e sogniamo in grande. Unisciti a noi per vivere l’emozione di un nuovo inizio! Siamo costantemente alla ricerca di studenti, laureandi e giovani laureati che ambiscano ad entrare nel nostro team: candidati a questa posizione e verrai contattato dal nostro team HR non appena apriremo una posizione in questo ambito e il tuo CV risulti idoneo con il profilo ricercato.

Per tutte le posizioni in questo ambito, offriamo un contratto di apprendistato (RAL iniziale: €22.500-€25.000 + buoni pasto) oppure un contratto di stage (€1.000 al mese + buoni pasto) con finalità di assunzione: avrai la possibilità di crescere esponenzialmente grazie alla formazione on the job, potrai lavorare presso uno dei nostri uffici o in remoto, e ti doteremo di un MacBook di ultima generazione.

Cerchiamo sia profili senza esperienza, sia profili con al massimo 3 anni di esperienza pregressa.

Chi siamo

Siamo una squadra unita che crede fortemente nella sua mission: rivoluzionare la ricerca del lavoro colmando la distanza tra il mondo dell’università e le aziende, aiutando ogni neolaureato a svelare il proprio potenziale e consentendogli di vivere il nuovo inizio di carriera con l’ottimismo di una prospettiva chiara.

Insieme lavoriamo, ci confrontiamo e otteniamo risultati che ci stimolano a raggiungere obiettivi sempre più ambiziosi. Siamo intraprendenti, abbiamo un approccio tech-driven e siamo alla costante ricerca di feedback. Siamo stimolati dalla diversità, inclusivi e siamo inarrestabili ottimisti!

La nostra community conta oltre 1.5 milioni di iscritti in Italia, UK, Spagna, Brasile, Francia, Portogallo e Germania e 700 aziende del calibro di PwC, Accenture, Gi Group, BNP Paribas, UniCredit e sta crescendo in modo esponenziale: usciti a noi!

All'interno ti potrai occupare di diverse arrività come:

- Fornirai supporto IT di primo e secondo livello al team Joinrs, risolvendo problemi legati a hardware, software, account, accessi e configurazioni;

- Gestirai utenti, permessi e dispositivi, occupandoti di onboarding e offboarding IT (creazione account, configurazione laptop, tool interni, sicurezza);

- Supporterai la manutenzione dell’infrastruttura IT, collaborando su reti, sistemi, backup, aggiornamenti e monitoraggio;

- Aiuterai nella gestione degli strumenti cloud e SaaS, come Google Workspace, CRM, strumenti di ticketing e collaboration;

- Interverrai nella risoluzione di incidenti e malfunzionamenti, documentando le soluzioni e contribuendo alla prevenzione di problemi ricorrenti;

- Collaborerai con il team di sviluppo e con fornitori esterni, supportando attività tecniche più avanzate in base alle tue competenze;

-Contribuirai al miglioramento continuo della sicurezza IT, applicando best practice su accessi, password, device management e policy interne.

Il team di Joinrs ha diversi benefit e vantaggi:

• Remote working e flessibilità: avrai la possibilità di lavorare in presenza presso uno dei nostri uffici oppure da remoto, in accordo con il tuo responsabile.
• Ferie illimitate: la politica di Joinrs non è lavorare tanto, ma lavorare bene: per questo potrai prenderti tutte le ferie di cui hai bisogno per raggiungere i tuoi obiettivi e quelli dell’azienda.
• Training: sarai sempre affiancato da un tutor nel tuo percorso in joinrs: avrai un punto di riferimento sia per gli aspetti tecnici che di team. Ti assicuriamo una crescita professionale costante che si concretizza con l’aumento progressivo delle tue responsabilità: potrai partecipare ad eventi di settore e corsi di formazione oltre ad avere una formazione continua sulle migliori piattaforme di e-learning;
• Social Impact: il tuo lavoro aiuterà migliaia di neolaureati a trovare il lavoro a cui aspirano: avrai la possibilità di confrontarti con la nostra community e scoprire l’impatto sociale e la rivoluzione che stiamo portando.
• Ambiente di lavoro dinamico: i nostri uffici su Roma, Milano e Londra sono sempre aperti: spazi di lavoro condivisi, sale riunioni, biliardino, postazione gaming, area break e bar con frutta fresca e snack di ogni tipo. I nostri uffici sono pensati per creare un ambiente di lavoro informale e per favorire i momenti di condivisione, sempre nel rispetto del lavoro individuale;
• Team building & Fun: aperitivi, giochi e i momenti di svago sono parte integrante della vita in Joinrs, sia fuori che dentro l’ufficio;
• Tech Pack: utilizzerai strumenti avanzati e tecnologie moderne e ti verrà fornito in dotazione un MacBook di ultima generazione;
• Welfare aziendale: ti garantiamo un welfare azienda privato all\'altezza delle tue aspettative.

Contratto & Retribuzione

Per tutte le posizioni Junior offriamo, in base alla seniority della persona, un contratto di apprendistato (RAL iniziale €22.500-€25.000 + buoni pasto) oppure un contratto di stage (€1.000 al mese + buoni pasto) con finalità di assunzione.

E' previsto, ogni sei mesi, una review dello stipendio e la tua retribuzione crescerà rapidamente man mano che accumulerai esperienza e la tradurrai in un impatto sempre maggiore.

Il processo di selezione

1. Screening del CV: il primo step è uno screen del curriculum (solitamente avviene entro 20 giorni dalla candidatura);

2. Colloquio telefonico: il secondo step prevedrà un colloquio telefonico con il nostro HR Manager della durata di circa 15 minuti;

3. Colloquio video: l'ultimo step sarà un video colloquio sia con l'HR Manager che con il tuo futuro responsabile. Prevediamo almeno 45 minuti di interview;

Perché entrare nella nostra squadra?

Impatto sociale: avrai modo di supportare la nostra community a realizzare le loro ambizioni. E le tue;

Startup di successo: Joinrs è stata selezionata tra le 10 migliori startup al mondo al Web Summit di Lisbona;

Crescita personale esponenziale: avrai l'opportunità di crescere in modo esponenziale, sia lato hard che soft skills grazie ad un programma di formazione basato su training on the job e supporto online.