JUNIOR HELP DESK- APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE AMBITO ICT

Gi Group S.p.A; Salerno; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro è alla ricerca di un/a JUNIOR HELP DESK per il team IT a Salerno. Il candidato dovrà analizzare e risolvere problemi degli utenti, gestire richieste di assistenza e avere competenze in informatica. È richiesta l'appartenenza alle categorie protette e una buona conoscenza dell'inglese. Offriamo un ambiente di lavoro collaborativo e l'opportunità di crescere nel settore IT.

Competenze

• Appartenenza alle Categorie Protette Art. 1/18 Legge 68/99.
• Diploma o laurea in informatica o affini.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Gradita esperienza in attività analoghe.
• Gradita conoscenza di SQL.
• Predisposizione al lavoro in team.

Mansioni

• Analizzare e risolvere le problematiche segnalate dagli utenti.
• Registrare le attività svolte nel sistema di ticketing.
• Gestire le richieste di assistenza e proporre soluzioni efficaci.

Descrizione del lavoro

Overview

QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.

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JUNIOR HELP DESK- APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE AMBITO ICT

Le risorse appassionate all’ambito IT saranno inserite all’interno del team IT e si occuperanno di:

Responsibilities

• Analizzare e risolvere le problematiche segnalate dagli utenti
• Registrare le attività svolte nel sistema di ticketing e fare escalation al II livello di assistenza se necessario
• Gestire le richieste di assistenza e proporre soluzioni efficaci

Requisiti

• Appartenenza alle Categorie Protette Art. 1/18 Legge 68/99
• Diploma o laurea in informatica o affini
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Gradita esperienza in attività analoghe
• Gradita conoscenza di SQL
• Predisposizione al lavoro in team

Inquadramento: da definire in sede di colloquio

Sede di lavoro: Salerno

La posizione è dedicata a persone appartenenti alle categorie protette ed è richiesto il possesso della certificazione afferente alla Legge 68/99 Art 1

Se ritieni di avere i requisiti e la posizione descritta ti interessa applicati subito all’annuncio!!!

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati