Inside Sales Account

Helmon; Roma; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di cybersecurity in Italia cerca un Inside Sales Account da inserire nel proprio team a Roma per gestire il processo di onboarding dei clienti, promuovere i servizi e offrire supporto di primo livello. Richiesta esperienza di 2-3 anni, capacità di gestire interazioni in contesti complessi, e conoscenza del CRM. Offerto contratto a tempo indeterminato e opportunità di crescita professionale.

Competenze

• Esperienza di almeno 2-3 anni in Inside Sales o Customer Support.
• Italiano fluente e buona conoscenza dell’inglese.

Mansioni

• Onboarding clienti per la piattaforma proprietaria.
• Vendita dei servizi e gestione opportunità commerciali.
• Primo livello di supporto clienti.
• Collaborazione per migliorare la customer experience.

Conoscenze

Capacità di vendita consulenziale

Ottime doti comunicative

Problem solving

Conoscenza strumenti CRM

Descrizione del lavoro

Informazioni sull'azienda

helmon è la nuova realtà italiana dedicata alla cybersecurity, con focus sulla sicurezza informatica delle PMI, fondata da CDP Venture Capital Cy4 Gate

• Con sede a Roma, helmon nasce per offrire protezione completa e accessibile alle imprese italiane, grazie a un modello end-to-end che unisce servizi cyber, formazione e una polizza assicurativa dedicata. Il nostro obiettivo è rendere semplice e immediato ciò che oggi è complesso, proteggendo le aziende in modo proattivo, trasparente e su misura.

Informazioni sul ruolo

helmon seleziona, per inserimento diretto nel proprio team interno (presso la sede di Roma EUR), un / una : Inside Sales Account

Implementare il processo di onboarding dei clienti, promuovere attivamente i servizi e garantire supporto di primo livello, assicurando un’esperienza semplice, efficace e una risposta sempre tempestiva.

Responsabilità

Onboarding clienti per la piattaforma proprietaria per le PMI.

Vendita dei servizi, gestione opportunità commerciali.

Primo livello di supporto clienti.

Collaborazione con team interni per risolvere criticità e migliorare la customer experience.

Qualifiche

Esperienza di almeno 2-3 anni in Inside Sales / Customer Support.

Capacità di gestire chiamate e interazioni in contesti complessi.

Italiano fluente e buona conoscenza dell’inglese.

Competenze richieste

• Capacità di vendita consulenziale e gestione pipeline.
• Ottime doti comunicative e relazionali.
• Problem solving e orientamento al cliente.
• Conoscenza strumenti CRM e gestione ticket.
• Capacità di organizzare attività e rispettare scadenze.

Cosa offriamo

Contratto: full-time, tempo indeterminato.

Ruolo a impatto diretto : supporterai le attività commerciali che incidono in modo concreto sulla crescita del business, contribuendo all’acquisizione e allo sviluppo dei clienti attraverso iniziative core di vendita e relazione.

Crescita accelerata : lavorerai a stretto contatto con prospect e clienti, ricevendo feedback continui e accedendo a percorsi di sviluppo pensati per potenziare competenze commerciali, comunicative e analitiche.

Contesto efficiente e orientato all’esecuzione : processi chiari, strumenti efficaci e collaborazione con i team interni ti permetteranno di gestire la pipeline in modo rapido e strutturato, massimizzando l’efficacia delle attività di vendita.

Crescita basata sul merito e sulla responsabilità : riconosciamo i risultati e valorizziamo chi dimostra proattività, ownership e capacità di generare impatto diretto sulle performance commerciali, offrendo percorsi di crescita concreti e meritocratici.

Dichiarazione di pari opportunità

Vuoi candidarti per questa posizione? Puoi anche inviarci una mail a [e-mail], allegando il tuo CV e inserendo come oggetto Candidatura Inside Sales Account.

L’annuncio è rivolto a persone di entrambi i sessi (L.903 / 77 e L.125 / 91) e a candidati di tutte le età e tutte le nazionalità (D. Lgs. 215 / 03 e 216 / 03). Inviando il tuo CV, acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali, ai sensi del Regolamento (UE) 2016 / 679 (GDPR), per finalità legate al processo di selezione. I dati forniti saranno trattati con la massima riservatezza e protetti da misure di sicurezza. Per maggiori dettagli, ti invitiamo a consultare la nostra informativa sulla privacy.