Inbound Customer Care Agent – Rail 24/7 Support (Rome)

Etjca spa roma; Roma; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca un Customer Care Inbound per un'azienda leader nel settore ferroviario a Roma. Il candidato deve avere almeno 2 anni di esperienza nel customer care inbound e buona proprietà di linguaggio. Si offre un contratto part-time di 20 ore alla settimana con possibilità di ore supplementari. Retribuzione mensile lorda per full-time è di 1.244,13 € da riproporzionare per part-time.

Competenze

• Almeno 2 anni di esperienza nel settore Customer Care Inbound è obbligatoria.
• Richiesta disponibilità immediata.
• Buona conoscenza del PC è necessaria.

Mansioni

• Assistenza sui ticket di viaggio tramite telefono, chat e mail.
• Formazione in sede non retribuita della durata di 2 settimane.
• Gestire le attività di servizio H24 e notturne in smart working.

Conoscenze

Esperienza nel settore Customer Care Inbound

Ottima proprietà di linguaggio

Problem solving

Professionalità

Precisione

Disponibilità

Team working

Buona conoscenza del PC

Conoscenza di lingue straniere

Formazione

Diploma o Laurea

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca un Customer Care Inbound per un'azienda leader nel settore ferroviario a Roma. Il candidato deve avere almeno 2 anni di esperienza nel customer care inbound e buona proprietà di linguaggio. Si offre un contratto part-time di 20 ore alla settimana con possibilità di ore supplementari. Retribuzione mensile lorda per full-time è di 1.244,13 € da riproporzionare per part-time.