Impiegato/a Logistica e Gestione Ordini

Blue consulting; Ferrara; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di e-commerce, con sede a Ferrara, è alla ricerca di un/una Impiegato/a Addetto/a all'Ufficio Ordini. Il candidato ideale gestirà gli ordini, risolverà le problematiche dei clienti e monitorerà le spedizioni. È richiesta una buona conoscenza informatica, diploma di maturità e ottime doti comunicative. Si offre contratto a tempo determinato di 12 mesi con orario full-time. La risorsa riceverà telefono e PC aziendale.

Servizi

Telefono aziendale

PC aziendale

Competenze

• Buona conoscenza dell’ambiente informatico, in particolare Excel e software gestionali.
• Precisione e attenzione ai dettagli sono essenziali per il ruolo.
• Ottime doti comunicative e capacità relazionali per il contatto con i clienti.

Mansioni

• Gestire l’entrata e l’uscita degli ordini nel gestionale aziendale.
• Gestire i contatti con i clienti per la gestione ordini e richieste.
• Risolvere problematiche relative ai resi e fornire assistenza ai clienti.
• Monitorare il flusso degli ordini assicurando puntualità e correttezza.

Conoscenze

Conoscenza di Excel

Capacità relazionali

Problem solving

Lavoro in team

Formazione

Diploma di Maturità

Strumenti

Software gestionali

Descrizione del lavoro

Azienda operante nel settore dell'e-commerce ricerca un/una Impiegato/a Addetto/a all'Ufficio Ordini.

La risorsa si occuperà della gestione degli ordini nel gestionale, del contatto con i clienti per risolvere problematiche e resi, e del monitoraggio delle spedizioni, garantendo un servizio efficiente e tempestivo.

Attività

• Gestire l’entrata e l’uscita degli ordini nel gestionale aziendale
• Gestire i contatti con i clienti per la gestione ordini, chiarimenti e richieste
• Risolvere problematiche relative ai resi e fornire assistenza ai clienti
• Monitorare il flusso degli ordini, assicurando puntualità e correttezza nelle consegne
• Aggiornare e mantenere l’anagrafica clienti all'interno del sistema aziendale

Requisiti richiesti

• Buona conoscenza dell’ambiente informatico (Excel, software gestionali)
• Diploma di Maturità
• Ottime doti comunicative e capacità relazionali
• Precisione, attenzione ai dettagli e attitudine al problem solving
• Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 12 mesi, con possibilità di proroga
• Orario di lavoro full-time (40 ore settimanali)
• Telefono e PC aziendale forniti