Impiegato Centralino Telefonico / Supporto Clienti e Servizi

Blue consulting; Nettuno; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di servizi cerca un consulente telefonico per fornire informazioni e supporto ai clienti. Sarai responsabile della gestione delle richieste telefoniche, illustrazione delle offerte, e coordinamento con i reparti interni. Requisiti essenziali includono il diploma di scuola superiore e eccellenti doti comunicative. Offriamo un contratto a tempo determinato di 6 mesi, lavoro full-time e benefit aziendali.

Servizi

Benefit aziendali

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Disponibilità per lavoro nei fine settimana e festivi.
• Eccellenti doti comunicative e relazionali sono fondamentali.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti tramite telefono.
• Illustrare le offerte in corso e i vantaggi dei servizi.
• Coordinarsi con i reparti interni per rispondere alle esigenze dei clienti.

Conoscenze

Eccellenti doti comunicative

Orientamento al cliente

Attitudine al lavoro telefonico

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Azienda commerciale specializzata nella fornitura di servizi cerca un/una consulente telefonico/a per fornire informazioni e supporto ai clienti riguardo ai servizi offerti.

Mansioni principali

• Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, fornendo dettagli sui servizi aziendali
• Illustrare le offerte in corso e i vantaggi dei servizi
• Collaborare con il team marketing e eventi per supportare le attività aziendali
• Gestire e supportare il processo di fidelizzazione dei clienti attraverso consulenze telefoniche
• Coordinarsi con i reparti interni per rispondere tempestivamente alle esigenze dei clienti

Requisiti

• Diploma di scuola superiore
• Disponibilità a lavorare nei fine settimana e festivi
• Eccellenti doti comunicative e relazionali, con un forte orientamento al cliente
• Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
• Attitudine al lavoro telefonico e a gestire più richieste simultaneamente

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga
• Orario full-time, 40 ore settimanali
• Benefit aziendali