Impiegato/a Centralino Telefonico – Servizi di Comunicazione

tecno-system; Roma; In loco; EUR 20.000 - 25.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nella gestione di comunicazione seleziona una risorsa per la gestione del centralino telefonico e attività di segreteria operativa. Responsabilità includono la gestione delle chiamate e supporto informativo ai clienti. Richiesta diploma di scuola superiore e buone capacità comunicative. Contratto a tempo determinato di 3 mesi, full time. Ambiente di lavoro dinamico e supporto per l'apprendimento delle competenze richieste.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Conoscenza di base del pacchetto Office e degli strumenti digitali di uso quotidiano.
• Precisione e capacità di organizzazione.
• Attitudine al lavoro in team.

Mansioni

• Gestire le chiamate in entrata e in uscita.
• Registrare le comunicazioni e aggiornare le anagrafiche clienti.
• Accogliere telefonicamente i clienti e fornire supporto informativo.
• Organizzare appuntamenti e aggiornare l'agenda condivisa.
• Smistare la corrispondenza elettronica e cartacea.

Conoscenze

Buone capacità comunicative e relazionali

Precisione

Capacità di organizzazione

Attitudine al lavoro in team

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Azienda specializzata nella gestione di servizi di comunicazione per imprese seleziona una risorsa da inserire presso la propria sede, con compiti legati alla gestione del centralino telefonico e alle attività di segreteria operativa.

Attività previste

• Gestione delle chiamate in entrata e in uscita con smistamento ai reparti di competenza
• Registrazione delle comunicazioni e aggiornamento delle anagrafiche clienti su gestionale interno
• Accoglienza telefonica e supporto informativo alla clientela
• Organizzazione di appuntamenti e aggiornamento dell’agenda condivisa
• Smistamento della corrispondenza elettronica e cartacea

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza di base del pacchetto Office e degli strumenti digitali di uso quotidiano
• Precisione e capacità di organizzazione
• Attitudine al lavoro in team

Offerta

Contratto a tempo determinato 3 mesi rinnovabile, full time (40 ore settimanali, lun–ven)

Graduale acquisizione delle competenze richieste attraverso affiancamento operativo