Impiegato/A Back Office

Adecco; Bardi; Ibrido; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia di lavoro è alla ricerca di un Impiegato/a back office per supportare la forza vendita e gestire pratiche doganali. Il candidato ideale ha una buona conoscenza dell'inglese e dei processi di order management. Si offre contratto iniziale in somministrazione con opportunità di smart working. Luogo di lavoro: Bardi, in Emilia-Romagna.

Servizi

Smart working

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua Inglese.
• Conoscenza politiche doganali.
• Conoscenza dei processi di order management.
• Conoscenza del pacchetto Office.

Mansioni

• Garantire il supporto fornito dal reparto alla forza di vendita e direttamente ai clienti.
• Gestione pratiche doganali clienti esteri.
• Supportare telefonicamente il cliente per promuovere il servizio e risolvere problematiche specifiche.
• Assicurare la gestione dell'anagrafica cliente legata al processo dell'ordine, fatturazione e consegna.
• Verificare la corretta applicazione della politica commerciale e dei listini prezzi.
• Assicurare la gestione del ciclo di fatturazione attiva ed emissione di note rettificative.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua Inglese

Conoscenza politiche doganali

Conoscenza dei processi di order management

Conoscenza del pacchetto Office

Capacità di problem solving

Capacità di gestione dello stress

Capacità di team working

Buone doti relazionali

Descrizione del lavoro

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Regno Unito

Boffalora sopra Ticino

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Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.a in collaborazione con un'azienda nota del settore vetro, ricerca una risorsa da inserire come Impiegato/a back office.

La risorsa si occuperà:

• Garantire il supporto fornito dal reparto alla forza di vendita e direttamente ai clienti;
• Gestione pratiche doganali clienti esteri;
• Supportare telefonicamente il cliente al fine di promuovere il servizio e risolvere problematiche specifiche;
• Assicurare la corretta gestione dell'anagrafica cliente legata al processo dell'ordine, fatturazione e consegna
• Verificare la corretta applicazione della politica commerciale e dei listini prezzi in linea con le procedure aziendali vigenti
• Assicurare la corretta gestione del ciclo di fatturazione attiva ed emissione di note rettificative

Il/la candidato/a dovrà avere i seguenti requisiti:

• Ottima conoscenza della lingua Inglese;
• Conoscenza politiche doganali;
• Conoscenza dei processi di order management
• Conoscenza del pacchetto Office

Si richiedono inoltre:

• Capacità di problem solving,
• Capacità di gestione dello stress
• Capacità di team working
• Buone doti relazionali.

Orario di lavoro: full time, 40h settimanali, 2 giorni a settimana di smart working.

Si offre un contratto iniziale in somministrazione per un'iniziale sostituzione maternità.

Luogo di lavoro: Boffalora Sopra Ticino (MI)