Hospitality Lead

Jobbit; Roma; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante catena di ristorazione è alla ricerca di un Hospitality Lead a Roma. La figura sarà responsabile della gestione del servizio, del coordinamento delle attività promozionali e della qualità del servizio. Si richiedono esperienza nel settore e capacità di leadership. Offriamo un contratto a tempo determinato con possibilità di formazione e crescita professionale.

Servizi

Formazione e crescita professionale

Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza

Competenze

• Esperienza nel settore dell’ospitalità e della gestione del cliente.
• Capacità di leadership e di gestione di un team.
• Proattività e ottime doti comunicative.

Mansioni

• Gestire e sviluppare il servizio in sala.
• Collaborare all’esecuzione delle promozioni locali.
• Controllare la qualità del servizio e la pulizia della sala.

Conoscenze

Esperienza nel settore dell’ospitalità

Capacità di leadership

Ottime doti comunicative

Proattività

Capacità di analisi

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Overview

Ali Spa, in collaborazione con McDonald's, presenta un Recruiting Day esclusivo per le sedi di Roma. Il evento è pensato per offrire un’esperienza immersiva e opportunità di inserimento concrete. La partecipazione è a numero chiuso e su invito dopo la valutazione del CV.

Quando e Dove

22 Settembre - in presenza a Roma.

Chi cerchiamo

Cerchiamo un Hospitality Lead con adeguate conoscenze dei prodotti e della cultura dell’ospitalità, in grado di coordinare e gestire le attività promozionali del locale, guidare la squadra di accoglienza e collaborare con lo Store Manager per una gestione proficua del locale e il raggiungimento degli obiettivi. Se hai spiccate doti di leadership e un forte orientamento al cliente, questo è il ruolo che fa per te.

Il ruolo è disponibile nelle sedi di:

• Annibaliano
• Giulio Cesare
• Borgo Pio

cosa ti aspetta al Recruiting Day

Preparati a un’esperienza immersiva, non a un semplice colloquio. Avrai l’opportunità di incontrare i referenti di McDonald’s e di Ali Professional in colloqui one-to-one e ricevere proposte concrete di inserimento.

Di cosa ti occuperai

Le tue principali responsabilità:

Area Commerciale

• Gestire e sviluppare il servizio in sala, interagendo direttamente con i clienti e valutando ed ottimizzando nuove opportunità di vendita
• Collaborare all’esecuzione delle promozioni locali, regionali e nazionali, assicurando la soddisfazione del cliente e gestendo eventuali lamentele
• Organizzare le feste di compleanno e curarne la qualità
• Promuovere la collaborazione con i commercianti della zona
• Contattare scuole e comunità vicine per generare traffico promozionale sul locale

Area Marketing

• Verificare e controllare l’esposizione e l’organizzazione del materiale marketing nel locale
• Proporre ed applicare le attività promozionali locali e assicurarsi che lo staff ne sia a conoscenza
• Curare gli ordini e il mantenimento del materiale marketing e dei giochi per feste di compleanno
• Valutare le attività della concorrenza insieme allo Store Manager
• Definire e implementare il piano marketing del locale in collaborazione con lo Store Manager e il team nazionale
• Analizzare i dati di marketing relativi al locale

Area Qualità del Servizio

• Controllare la qualità del servizio e la pulizia della sala
• Assicurare il decoro e curare l’immagine esteriore del ristorante
• Coordinare la squadra di accoglienza in accordo con lo Store Manager

Requisiti e competenze

• Esperienza nel settore dell’ospitalità e della gestione del cliente
• Capacità di leadership e di gestione di un team
• Proattività e ottime doti comunicative
• Attitudine alla risoluzione dei problemi e alla gestione delle lamentele
• Capacità di analisi e conoscenza delle strategie di marketing di base
• Flessibilità negli orari, inclusi weekend e festivi e preferibile residenza su Roma
• Possesso di diploma di scuola superiore

Cosa ti offriamo

• Contratto di lavoro a tempo determinato e di apprendistato
• Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza
• Orario di lavoro: Part-time 24/30/36 ore settimanali con un giorno di riposo
• Possibilità di formazione e crescita professionale in un ambiente stimolante

Come candidarsi al Recruiting Day

Se sei pronto a dare una svolta alla tua carriera, ecco come fare:

• Invia la tua candidatura e allega un CV completo e aggiornato
• I recruiter di Ali Professional valuteranno attentamente ogni profilo. Solo i candidati selezionati riceveranno una conferma ufficiale con l’invito e i dettagli per partecipare

Nota: Tutti gli annunci di lavoro si intendono rivolti a persone di tutti i sessi, età e nazionalità (rispettando la legislazione vigente). Informativa sul trattamento dati (GDPR) presente al seguente link e sul sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.

Settore: Ristorazione/Catering

Ruolo: Ristorazione/Hotellerie

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato