Help Desk Specialist - Asset & User Support (Windows)

F.T.P. S.r.l.; Bologna; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda informatica a Bologna cerca un tecnico help desk per supportare la gestione delle postazioni di lavoro. Il candidato ideale deve avere ottime capacità relazionali e di problem solving, nonché familiarità con ambiti Windows e networking. Offriamo un contratto a tempo indeterminato con retribuzione proporzionata all'esperienza. Gli interessati possono inviare il CV con autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il GDPR.

Competenze

• Supportare il cliente nella gestione delle postazioni di lavoro.
• Gestire il ciclo di vita degli asset aziendali lato client.
• Supporto HW e SW tramite piattaforma di ticketing.
• Gestire le problematiche delle stampanti.
• Verificare il corretto funzionamento dei servizi.

Conoscenze

Ottime capacità relazionali

Ottima capacità di problem solving e troubleshooting

Teamworking

Capacità di organizzare il proprio lavoro in autonomia

Nozioni basilari di networking

Conoscenza ambienti Windows Client/Server

Formazione

Certificazioni Microsoft

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda informatica a Bologna cerca un tecnico help desk per supportare la gestione delle postazioni di lavoro. Il candidato ideale deve avere ottime capacità relazionali e di problem solving, nonché familiarità con ambiti Windows e networking. Offriamo un contratto a tempo indeterminato con retribuzione proporzionata all'esperienza. Gli interessati possono inviare il CV con autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il GDPR.