Help Desk IT - Canavese - Categorie Protette L.68/99 Art.1

Manpower MP PERM CONS NORD OVEST; Piemonte; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro è alla ricerca di un IT Support / Helpdesk di primo livello a Canavese (TO). La figura si occuperà della gestione delle richieste tecniche degli utenti, supportando Office 365 e monitorando i sistemi informatici. Richiesta esperienza con Windows e appartenenza alle Categorie Protette. Offerta di contratto a tempo determinato o indeterminato in un ambiente inclusivo.

Servizi

Contesto strutturato e dinamico

Ambiente di lavoro inclusivo

Competenze

• Buona conoscenza di Office 365 e del sistema operativo Windows.
• Conoscenza base della lingua inglese scritta.
• Precisione e attitudine al supporto utenti.

Mansioni

• Gestione dei ticket IT (helpdesk di primo livello).
• Monitoraggio del funzionamento dei sistemi informatici aziendali.
• Installazione e gestione dei client Windows.

Conoscenze

Conoscenza di Office 365

Gestione dei ticket IT

Capacità di problem solving

Formazione

Diploma in Informatica o titolo superiore

Strumenti

Windows 10

Descrizione del lavoro

Overview

Sede di lavoro: Canavese (TO)
Posizione riservata a candidati appartenenti alle Categorie Protette (Legge 68/99, art. 1)

Per potenziamento del team IT, ricerchiamo una risorsa da inserire con il ruolo di IT Support / Helpdesk di primo livello. La figura lavorerà a stretto contatto con l’IT Manager e si occuperà della gestione delle richieste tecniche e funzionali degli utenti dello stabilimento, tramite sistema di ticketing interno.

Responsabilità

• Gestione dei ticket IT (helpdesk di primo livello)
• Monitoraggio e supporto al corretto funzionamento dei sistemi informatici aziendali
• Implementazione di aggiornamenti e nuove funzionalità, nel rispetto delle politiche di cybersecurity e delle linee guida del Gruppo
• Installazione e gestione dei client Windows (Windows 10 e versioni successive) e deploy dei master su nuove postazioni
• Supporto agli utenti su Office 365
• Supporto IT su dispositivi mobili aziendali (ambiente Android)

Requisiti

• Diploma in Informatica o titolo superiore
• Buona conoscenza di Office 365 e del sistema operativo Windows
• Conoscenza base della lingua inglese scritta
• Precisione, capacità di problem solving, attitudine al supporto utenti

Requisito obbligatorio

• Appartenenza alle Categorie Protette (L.68/99, art. 1)

Offriamo

• Contratto a tempo determinato o indeterminato, commisurato all’esperienza
• Inserimento in un contesto strutturato, dinamico e orientato alla crescita professionale
• Ambiente di lavoro inclusivo e attento alla valorizzazione delle persone