HELP DESK

UMANA S.p.A.; Mirandola; In loco; EUR 22.000 - 23.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Azienda leader nella progettazione di dispositivi per la gestione del denaro ricerca un assistente tecnico. La figura dovrà gestire le richieste di assistenza telefonica da supermercati e banche, garantendo interventi rapidi per risolvere guasti. Si offre contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di assunzione. Opportunità full-time con buoni pasto.

Servizi

Buoni pasto

Competenze

• Esperienza in assistenza tecnica telefonica richiesta.

Mansioni

• Gestire telefonicamente i ticket aperti dai clienti.
• Intervenire per risolvere guasti o malfunzionamenti dei macchinari.

Conoscenze

Problem Solving

Comunicazione chiara

Formazione

Diploma in informatica o elettronica

Descrizione del lavoro

Per importante azienda Cliente, che si occupa di progettare dispositivi per gestire, proteggere e tracciare il denaro, ricerchiamo:

Mansione: La risorsa deve gestire telefonicamente i ticket aperti dai clienti, principalmente supermercati e banche, intervenendo rapidamente per risolvere guasti o malfunzionamenti dei macchinari installati, garantendo così un supporto tecnico efficace e tempestivo.

Requisiti:
• Diploma in informatica o elettronica
• Esperienza in assistenza tecnica telefonica
• Capacità di comunicare in modo chiaro e problem solving

Luogo di lavoro: Mirandola (MO)

Orario: Full-time, dal lunedì al venerdì; prevista reperibilità un weekend al mese, nella fascia 8-22.

Contratto: iniziale contratto a tempo determinato, scopo assunzione. CCNL Metalmeccanica Industria, livello D1, RAL indicativa 22/23K. Buoni pasto.

Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, i quali possono consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679) su ***/privacy. Umana S.p.A. è un'Agenzia per il Lavoro - Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 - SG del 13/12/2004.