Field Engineering Specialist

Biesse; Pesaro; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un produttore di macchinari in Italia cerca un professionista per fornire servizi di installazione e manutenzione presso i clienti. Responsabilità includono assistenza meccanica, formazione e gestione delle relazioni con i clienti. Si richiedono competenze tecniche in macchinari e sistemi di controllo.

Competenze

• Esperienza nella fornitura di servizi di installazione meccanica, riparazione e manutenzione.
• Capacità di formazione dei rappresentanti del cliente sui macchinari.
• Competenze nell'analisi e risoluzione di guasti meccanici, elettronici o pneumatici.

Mansioni

• Fornire assistenza meccanica presso i siti dei clienti.
• Redigere rapporti di intervento e servizio.
• Gestire le relazioni con i clienti per garantire la soddisfazione.

Conoscenze

HP Unix

Access Control System

Compliance

Desktop Support

Marketing and Merchandising

Client Services

Descrizione del lavoro

Job Description

Produciamo linee macchinari e componenti per realizzare prodotti esaltando le potenzialità dei molteplici materiali lavorati dai nostri clienti.

Semplifichiamo i processi produttivi di chi opera nei settori dellarredamento delledilizia dellautomobile e dellaerospazio grazie alla maestria di chi lavora nelle nostre aree produttive nel mondo.

Nati in Italia nel 1969 e quotati in Borsa Italiana siamo mossi da una vocazione internazionale che si manifesta attraverso un network globale di showroom luoghi di esperienza multi-materiale.

Attività principali

Fornire servizi di installazione meccanica riparazione e manutenzione dei nostri macchinari presso i siti dei clienti.

Essere responsabile della formazione dei rappresentanti del cliente in materia di manutenzione e funzionamento dei macchinari.

Effettuare analisi diagnosi e risoluzione dei guasti o malfunzionamenti dei macchinari sia di natura meccanica elettronica / elettrica o pneumatica.

Eseguire interventi di assistenza direttamente presso i siti dei clienti adottando tutte le misure necessarie per garantire una risoluzione efficiente e tempestiva dei problemi.

Redigere rapporti di intervento e di servizio.

Stabilire e mantenere buone relazioni di lavoro con i clienti in tutti i siti garantendo la loro soddisfazione in ogni momento.

Assicurare il rispetto delle politiche e delle linee guida aziendali in ogni circostanza.

Garantire che tutte le attrezzature e gli strumenti aziendali siano sempre mantenuti in sicurezza.

Key Skills

• HP Unix
• Access Control System
• Compliance
• Desktop Support
• Marketing and Merchandising
• Client Services

Required Experience : IC

Employment Type : Full Time

Experience : years

Vacancy : 1