Delivery Operation Specialist

Challenge Network S.p.a.; Roma; Ibrido; EUR 50.000 - 70.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di formazione professionale cerca un Delivery Operation Specialist per gestire corsi di formazione. La figura avrà responsabilità operative, tra cui segreteria didattica e monitoraggio didattico. Richiesta laurea in formazione/HR e competenze organizzative. Luogo di lavoro: Roma, con possibilità di lavoro remoto. Offriamo un ambiente dinamico e crescita professionale.

Servizi

Formazione continua

Possibilità di crescita

Competenze

• Ottime capacità organizzative e attenzione al dettaglio.
• Gradita esperienza pregressa presso enti di formazione.

Mansioni

• Gestire la segreteria didattica per la composizione delle aule.
• Supportare la fase di attivazione progetti e raccolta documentazione.
• Monitorare e supportare le classi operativamente.
• Raccogliere la documentazione per la chiusura del progetto.

Conoscenze

Competenze organizzative

Competenze digitali

Problem solving in aula

Comunicazione efficace

Predisposizione alle relazioni interpersonali

Lavoro in team

Formazione

Diploma o laurea in ambito formazione/HR

Strumenti

Google Workspace

Piattaforme aula virtuale

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

La formazione è il cuore di Challenge Network e quello di cui ci occupiamo con passione ogni giorno.

Voglia di mettersi in gioco, energia e passione sono gli ingredienti fondamentali del nostro lavoro e le qualità della figura di Delivery Operation Specialist che stiamo cercando per allargare il team dedicato alla Formazione Professionale – Proclass, nell’ambito dei progetti finanziati dal fondo Forma.temp

La figura inserita, dopo una fase di affiancamento iniziale, sarà operativa e di supporto al Training Specialist, gestendo le attività di segreteria didattica, avvio e presidio aula, monitoraggio didattico e supporto alla fase di chiusura dei progetti.

Sarà il punto di riferimento per la gestione documentale e operativa dei corsi, garantendo compliance e qualità dei processi.

Il Delivery Operation Specialist si occuperà delle seguenti macro attività:

• Segreteria didattica per la composizione delle aule
• Supporto alla fase di attivazione progetti e alla raccolta della documentazione dedicata
• Avvio progetti e tutoraggio d’aula: monitoraggio didattico e supporto operativo alle classi
• Raccolta documentazione per chiusura progetto

Caratteristiche chiave del ruolo

• Gestione end-to-end del processo formativo (dalla segreteria didattica alla chiusura).
• Interfaccia Team di Progetto, docenti e partecipanti.
• Competenze organizzative e digitali
• Capacità di monitoraggio e problem solving in aula.
• Diploma o laurea, preferibilmente in ambito formazione/HR, gradita esperienza pregressa presso enti di formazione.
• Ottime capacità organizzative e attenzione al dettaglio.
• Competenze digitali (Google Workspace, piattaforme aula virtuale; conoscenza pacchetto office)
• Comunicazione efficace e predisposizione alle relazioni interpersonali
• Proattività e capacità di lavorare in team.
• Inserimento in un team giovane e dinamico, formazione continua e possibilità di crescita.
• Contratto di collaborazione
• Sede: Roma (con possibilità di lavoro da remoto)

Invia la tua candidatura a [e-mail] indicando nell’oggetto “Delivery Operation Specialist – ProClass”.