Customer Support – Gestione Polizze - categoria protetta

ZetaService; Milano; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una compagnia di head hunting cerca un Customer Support per una compagnia assicurativa internazionale. Il candidato gestirà attività pre e post-bind e contratti assicurativi, lavorando in un ambiente dinamico e inclusivo. Richiesta esperienza in ambito amministrativo e conoscenza della lingua inglese. Offerto contratto a tempo indeterminato con smart working e bonus legati alla performance.

Servizi

Smart working fino a 3 giorni a settimana

Welfare aziendale

Buoni pasto

Assicurazione sanitaria integrativa

Fondo pensionistico

Bonus legati alla performance

Competenze

• Esperienza in contesti strutturati o internazionali
• Iscrizione alle Categorie Protette (L.68 / 99)
• Preferibile conoscenza del settore assicurativo Property & Casualty

Mansioni

• Gestire attività pre e post-bind di polizze
• Gestire e monitorare contratti assicurativi nazionali e multinazionali
• Supportare l'attivazione e la vita dei contratti
• Interfacciarsi con Underwriter, Claims, Network Partner, clienti e broker
• Contribuire al monitoraggio della qualità del servizio

Conoscenze

Esperienza in ruoli amministrativi

Conoscenza della lingua inglese

Autonomia

Gestione delle priorità

Descrizione del lavoro

Siamo la Business Unit di Zeta Service specializzata in Head Hunting, con l'obiettivo di creare connessioni autentiche tra persone e aziende.

Crediamo che la vera differenza la facciano le persone: per questo, ricerchiamo professionisti che non solo abbiano le giuste competenze, ma che condividano anche i valori e la cultura delle realtà in cui entreranno.

Per una nota compagnia assicurativa internazionale, stiamo cercando una persona da inserire nel team Middle Office nel ruolo di :

Customer Support (gestione polizze) – Categorie Protette (L.68 / 99)

Una posizione chiave per garantire un supporto amministrativo efficiente e di qualità, interfacciandosi con broker, grandi clienti e il team Underwriting in un contesto internazionale dinamico e inclusivo.

• Gestirai le attività pre e post-bind, assicurando processi amministrativi accurati e tempestivi.
• Ti occuperai della gestione e del monitoraggio dei contratti assicurativi, sia multinazionali (complessi) che nazionali.
• Supporterai l'attivazione e la vita dei contratti: emissione documenti, inserimento nei sistemi, incasso premi e cessione in riassicurazione.
• Lavorerai a stretto contatto con Underwriter, Claims, Network Partner, clienti e broker, garantendo comunicazioni efficaci e professionali.
• Contribuirai al monitoraggio della qualità del servizio, analizzando dati e indicatori di performance.

Ricerchiamo :

• Esperienza in ruoli amministrativi, preferibilmente in contesti strutturati o internazionali.
• Conoscenza della lingua inglese.
• Autonomia, gestione delle priorità e scadenze con precisione.
• Iscrizione alle Categorie Protette (L.68 / 99).

Preferibile avere Conoscenza del settore assicurativo Property & Casualty e delle relative normative e/o esperienza in altre funzioni assicurative.

Viene offerto :

• Contratto a tempo indeterminato – CCNL ANIA
• Smart working fino a 3 giorni a settimana
• Welfare aziendale, buoni pasto, assicurazione sanitaria integrativa e fondo pensionistico
• Bonus legati alla performance
• Un ambiente inclusivo, stimolante e internazionale, dove le persone vengono valorizzate