Customer Service Specialist Senior

Fulgard; Salerno; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore della sicurezza ricerca un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST SR per la gestione delle visite mediche e dei calendari dei professionisti sanitari. Responsabile del contatto con i clienti su tutto il territorio italiano, il candidato ideale ha una laurea o diploma e competenze in Office. Richiesta disponibilità immediata e buona capacità di problem solving. Il lavoro si svolge full time, da lunedì a venerdì. Retribuzione in base all'esperienza.

Competenze

• Pratica nell'uso del PC e software di Office.
• Preferibile formazione in ambito amministrativo e gestionale.
• Capacità di rispettare scadenze e lavorare in team.

Mansioni

• Organizzare visite mediche per aziende clienti.
• Gestire i calendari dei medici e professionisti sanitari.
• Assistere i clienti nella fase di proposta appuntamento.

Conoscenze

Utilizzo del Pacchetto Office

Contatto telefonico

Problem solving

Competenze interpersonali e comunicative

Precisione

Predisposizione al lavoro di squadra

Formazione

Laurea o Diploma

Strumenti

Excel

Descrizione del lavoro

Fulgard, Gruppo di aziende specializzate nella sicurezza dei lavoratori e delle imprese. Dagli impianti antincendio ai sistemi di sicurezza, dalla medicina del lavoro alla formazione del personale anche in ambito marittimo, alla consulenza, fino alla Medicina dello sport e ai dispositivi per la protezione dal rischio di infortunio sulle macchine operatrici, ricerca per società Evimed :

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST SR

La risorsa verrà inserita all'interno della segreteria tecnica per l'organizzazione delle visite mediche per le aziende clienti e per la gestione dei calendari dei medici e professionisti sanitari.

Sarà la principale interfaccia per i clienti di tutta Italia, dalla fase di proposta appuntamento fino alla chiusura documentale a sistema propedeutica alla fatturazione da parte dell'amministrazione.

Requisiti

La risorsa che ricerchiamo è in possesso dei seguenti requisiti :

• Pratico uso PC con Pacchetto Office
• Disinvoltura nel contatto telefonico

Capacità e Competenze Tecniche richieste per il Ruolo :

• Laurea o Diploma
• Dimestichezza con i principali mezzi informatici, in particolare l'utilizzo di excel
• Problem solving
• Buone doti interpersonali e comunicative
• Precisione e capacità di rispettare le scadenze
• Predisposizione al lavoro di squadra

Gradita formazione in ambito amministrativo e gestionale.

Sede di lavoro : Vicenza, Via Zamenhof, 363.

Orario di lavoro :

full time da lunedì al venerdì dalle 08.30 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 18.00.

Richiesta DISPONIBILITA' IMMEDIATA

Retribuzione e inquadramento commisurati alla reale esperienza acquisita.

"La nostra organizzazione adotta politiche inclusive e non discriminatorie nel processo di selezione del personale, garantendo pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, orientamento sessuale, disabilità, etnia, religione e nazionalità"

I dati inviati saranno gestiti come da normativa Privacy vigente (DLGS 196 / 03 e GDPR UE 2016 / 679).