Customer Service Specialist Senior

Fulgard; L'Aquila; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda specializzata nella sicurezza cerca un Customer Service Specialist per gestire le visite mediche per i clienti. La figura dovrà coordinare gli appuntamenti e le pratiche mediche, assicurandosi di rispettare le scadenze. È richiesta disponibilità immediata per un ruolo full-time. Cerchiamo una persona comunicativa e organizzata con buone doti relazionali e una forte attitudine al problem solving.

Competenze

• Capacità di gestire i calendari dei medici e professionisti sanitari.
• Interfaccia principale per i clienti di tutta Italia.
• Gradita formazione in ambito amministrativo e gestionale.

Mansioni

• Organizzazione delle visite mediche per le aziende clienti.
• Gestione delle proposte appuntamento e chiusura documentale.

Conoscenze

Uso pratico del PC con Pacchetto Office

Disinvoltura nel contatto telefonico

Problem solving

Buone doti interpersonali e comunicative

Precisione e capacità di rispettare le scadenze

Predisposizione al lavoro di squadra

Formazione

Laurea o Diploma

Strumenti

Excel

Descrizione del lavoro

Fulgard,

Gruppo di aziende specializzate nella sicurezza dei lavoratori e delle imprese. Dagli impianti antincendio ai sistemi di sicurezza, dalla medicina del lavoro alla formazione del personale anche in ambito marittimo, alla consulenza, fino alla Medicina dello sport e ai dispositivi per la protezione dal rischio di infortunio sulle macchine operatrici, ricerca per società Evimed :

Customer Service Specialist SR

La risorsa verrà inserita all'interno della segreteria tecnica per l’organizzazione delle visite mediche per le aziende clienti e per la gestione dei calendari dei medici e professionisti sanitari. Sarà la principale interfaccia per i clienti di tutta Italia, dalla fase di proposta appuntamento fino alla chiusura documentale a sistema propedeutica alla fatturazione da parte dell'amministrazione.

Requisiti e Competenze

• Pratico uso PC con Pacchetto Office
• Disinvoltura nel contatto telefonico
• Capacità e Competenze Tecniche richieste per il Ruolo: Laurea o Diploma Dimestichezza con i principali mezzi informatici, in particolare l’utilizzo di excel
• Problem solving
• Buone doti interpersonali e comunicative
• Precisione e capacità di rispettare le scadenze
• Predisposizione al lavoro di squadra
• Gradita formazione in ambito amministrativo e gestionale

Sede di lavoro : Vicenza, Via Zamenhof, 363.

Orario di lavoro

Full time da lunedì al venerdì dalle 08.30 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 18.00. Richiesta DISPONIBILITA' IMMEDIATA

Retribuzione e inquadramento commisurati alla reale esperienza acquisita.

La nostra organizzazione adotta politiche inclusive e non discriminatorie nel processo di selezione del personale, garantendo pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, orientamento sessuale, disabilità, etnia, religione e nazionalità

I dati inviati saranno gestiti come da normativa Privacy vigente (DLGS 196 / 03 e GDPR UE 2016 / 679).