CUSTOMER SERVICE SPECIALIST SENIOR

Fulgard; Casalnuovo di Napoli; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nella sicurezza cerca un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST SR. In questo ruolo, gestirai le visite mediche per le aziende clienti e sarai il punto di contatto principale per i clienti a livello nazionale. Richiesta laurea o diploma e competenze informatiche. La sede di lavoro è a Vicenza, full time dal lunedì al venerdì.

Mansioni

• Gestire le visite mediche per aziende clienti e i calendari dei medici.
• Essere l'interfaccia principale per i clienti in tutta Italia.

Conoscenze

Pratico uso PC con Pacchetto Office

Dimestichezza con i principali mezzi informatici (Excel)

Problem solving

Buone doti interpersonali e comunicative

Precisione e capacità di rispettare le scadenze

Predisposizione al lavoro di squadra

Disinvoltura nel contatto telefonico

Formazione

Laurea o Diploma

Descrizione del lavoro

Overview

Fulgard, Gruppo di aziende specializzate nella sicurezza dei lavoratori e delle imprese. Dagli impianti antincendio ai sistemi di sicurezza, dalla medicina del lavoro alla formazione del personale anche in ambito marittimo, alla consulenza, fino alla Medicina dello sport e ai dispositivi per la protezione dal rischio di infortunio sulle macchine operatrici, ricerca per società Evimed :

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST SR

La risorsa verrà inserita all'interno della segreteria tecnica per l’organizzazione delle visite mediche per le aziende clienti e per la gestione dei calendari dei medici e professionisti sanitari.

Responsibilities

• La risorsa sarà la principale interfaccia per i clienti di tutta Italia, dalla fase di proposta appuntamento fino alla chiusura documentale a sistema propedeutica alla fatturazione da parte dell'amministrazione.

Qualifications

• Pratico uso PC con Pacchetto Office
• Disinvoltura nel contatto telefonico
• Laurea o Diploma
• Dimestichezza con i principali mezzi informatici, in particolare l’utilizzo di excel
• Problem solving
• Buone doti interpersonali e comunicative
• Precisione e capacità di rispettare le scadenze
• Predisposizione al lavoro di squadra
• Gradita formazione in ambito amministrativo e gestionale.

Sede di lavoro: Vicenza, Via Zamenhof, 363.

Orario di lavoro: full time da lunedì al venerdì dalle 08.30 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 18.00.

Richiesta DISPONIBILITA\' IMMEDIATA

Retribuzione e inquadramento commisurati alla reale esperienza acquisita.

"La nostra organizzazione adotta politiche inclusive e non discriminatorie nel processo di selezione del personale, garantendo pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, orientamento sessuale, disabilità, etnia, religione e nazionalità"

I dati inviati saranno gestiti come da normativa Privacy vigente (DLGS 196 / 03 e GDPR UE 2016 / 679).