Customer Experience Specialist - Padova (947431)

Manpower PADOVA Business Professional (HUB); Italia; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore automotive cerca un Customer Experience Specialist da inserire in un team innovativo. Il candidato dovrà accogliere i clienti, gestire lead, supportare test drive e collaborare allo sviluppo commerciale. Richiesta esperienza nel pubblico, ottime capacità comunicative e attitudine commerciale. Offerta include inserimento in un contesto innovativo con retribuzione commisurata all'esperienza e possibilità di formazione continua.

Servizi

Formazione continua

Possibilità di sviluppo professionale

Competenze

• Esperienza in ruoli a contatto con il pubblico, come retail o customer service.
• Ottime capacità comunicative e relazionali sono un must.
• Flessibilità e capacità di lavorare in team sono richieste.

Mansioni

• Accogliere clienti in store e durante eventi.
• Gestire lead e aggiornare il CRM.
• Supportare l'esperienza di test drive con i clienti.

Conoscenze

Capacità comunicative

Orientamento al cliente

Utilizzo di strumenti digitali

Attitudine commerciale

Strumenti

CRM

Descrizione del lavoro

Per azienda leader nel settore automotive e della mobilità sostenibile ricerchiamo un / una Customer Experience Specialist da inserire in un team dinamico e orientato all innovazione.

Attività principali

• Accoglienza clienti in store e durante eventi
• Raccolta e gestione lead, aggiornamento CRM
• Supporto all esperienza di test drive
• Presentazione prodotti e assistenza nel processo di acquisto
• Collaborazione con il team per strategie commerciali
• Supporto alle attività di consegna veicoli

Requisiti

• Esperienza in ruoli a contatto con il pubblico (retail, hospitality, customer service, eventi)
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Attitudine commerciale e orientamento al cliente
• Buona conoscenza strumenti digitali e CRM
• Flessibilità, proattività e spirito di squadra
• Interesse per il settore automotive e la sostenibilità

Offerta

• Inserimento in contesto innovativo e in crescita
• Contratto e retribuzione commisurati all esperienza
• Formazione continua e possibilità di sviluppo