CR_ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI_SETTEMBRE_CAGLIARI

Gi Group S.p.A; Cagliari; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda internazionale nel settore telecomunicazioni cerca un/a Addetto/ Addetta Assistenza Clienti a Cagliari. Questa posizione richiede competenze interpersonali forti e disponibilità a lavorare su turni. Offriamo un contratto di lavoro di 2° livello con un ambiente internazionale e formativo, oltre a accesso a piattaforme di e-learning e formazione gratuita.

Servizi

Ambiente di lavoro internazionale

Accesso 24 ore su 24 alla piattaforma di e-learning

PC aziendale

Formazione iniziale pre-assuntiva

Competenze

• Diploma di scuola superiore è un requisito minimo.
• Essere affidabili ed empatici nella relazione con i clienti è fondamentale.
• Competenze informatiche di base sono richieste.

Mansioni

• Gestire problemi con la configurazione dell'account personale.
• Gestire gli ordini e le spedizioni.
• Risolvere problemi di fatturazione e metodi di pagamento.

Conoscenze

Affidabilità

Empatia

Motivazione alle relazioni interpersonali

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Windows

Office

Descrizione del lavoro

Overview

Gi Group, filiale di Cagliari, cerchiamo per azienda cliente del settore telecomunicazioni:

ADDETTO/ADDETTA ASSISTENZA CLIENTI

Vuoientrarea farpartediun’aziendaglobale, vivace e increscita, dovepotraisviluppartiemigliorareprofessionalmente?

Nonperderetempo! Cerchiamo propriote!

Ciaiuteraiadoffrireesperienzeeccezionalinell’assistenzaclientiper unodeimarchipiùgrandieconosciutial mondonelsettoredell’ e-commerce.

QUALI SARÀ IL MIO CONTRIBUTO?

Lavorandoall'internodel nostro team cordiale ecollaborativo, ti occupera di:

• Problematicherelativeallacorrettaconfigurazionedell’accountpersonale;
• Gestionedegliordini;
• Spedizioni(ritardi, resi, prodottinonconformiecc.);
• Problemilatofatturazionee/ometodidipagamento.

QUALI REQUISITI DEVO AVERE?

• Siamoallaricercadipersoneaffidabili, empatiche, fortemente motivate allerelazioniinterpersonali;
• Diploma discuolasuperiore(requisitominimo);
• Padronanzanell'utilizzodel pc (es. Windows e Office);
• Disponibilitàallavorosuturni, 5 gg alla settimana,anchefestivi,nellafasciaoraria06:00 / 24.00;
• Disponibilità a lavorare nella sededi Cagliari (Loc. Sa Illetta)

COSA VIENE OFFERTO?

• Contratto di Lavoro 2° Liv. del CCNL Telecomunicazioni;
• Ambientedilavorointernazionale;
• Accesso h24allapiattaformadi e-learning, conmigliaiadicorsigratuiti;
• PCaziendale;
• Formazioneinizialepre-assuntiva.

Cosa aspetti! Candidati subito!

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

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