Coordinatore service

Antal International; Milano; In loco; EUR 35.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore di produzione di macchine utensili è alla ricerca di un Team Leader per gestire un team di tecnici. Il candidato ideale avrà esperienza nella supervisione tecnica, nella gestione della sicurezza e nella relazione con i clienti. Responsabilità principali includono il coordinamento del team e il monitoraggio degli interventi di assistenza in tempo utile. Questo ruolo è cruciale per garantire alta qualità nel servizio e soddisfazione del cliente.

Competenze

• Esperienza nella gestione di team di tecnici nel settore delle macchine utensili.
• Conoscenza delle procedure di sicurezza sul lavoro.
• Capacità relazionali e di gestione dei rapporti con i clienti.

Mansioni

• Coordinamento del team di tecnici per assistenza.
• Supervisione delle norme di sicurezza.
• Gestione del rapporto con il cliente.

Descrizione del lavoro

Responsibilities

Per un'azienda leader nella produzione di macchine utensili siamo alla ricerca di un Team Leader che riporterà direttamente al Service Manager. La persona ricercata avrà un ruolo manageriale e si occuperà nello specifico della gestione di un team di 15/20 tecnici. Attività principali: Coordinamento del team: monitoraggio dello stato di avanzamento degli interventi di assistenza tecnica nel rispetto delle tempistiche concordate; Supervisione tecnica e della sicurezza: verifica della corretta applicazione delle procedure e delle norme di sicurezza; Gestione del rapporto con il cliente: interfaccia...