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Un'azienda leader nel settore della streetwear cerca un responsabile di punto vendita a Milano. Il candidato ideale avrà esperienza in ambienti di vendita dinamici e multinazionali, con capacità di leadership e buona conoscenza dell'inglese. Le responsabilità includono l'apertura del negozio, monitoraggio delle vendite e gestione del merchandising.
La nostra azienda è una realtà leader nel settore della streetwear, con oltre 20 anni di esperienza in campo retail. La nostra comunità è legata alla moda, alla musica, allo sport e all'arte.
Offriamo ai nostri clienti i migliori marchi di calzature, abbigliamento e accessori provenienti da tutto il mondo. Il nostro marchio ha cresciuto fino a includere una lista di prodotti esclusivi molto ricercati a livello mondiale, tra cui collaborazioni con Nike, Adidas Originals, New Balance, Reebok e molti altri.
I ruoli che ricopriamo sono fondamentali per la gestione del punto vendita : forniamo supporto al Management Team contribuendo al miglioramento dei livelli di servizio al cliente e al mantenimento degli standard aziendali.
Le tue mansioni principali saranno :
Apertura e chiusura del negozio, sistemazione merce, briefing informativo per il Team, esposizione nuovi articoli sul muro di appartenenza in area vendita ecc.
Partecipazione alle attività di vendita e garanzia di un livello esemplare di servizio al cliente.
Risoluzione di eventuali reclami dei clienti in modo efficiente e cortese.
Gestione della presentazione generale del negozio in collaborazione con il team Visual Merchandising : rispetto degli standard aziendali, rotazione delle scorte e densità dei prodotti, evidenziando i nuovi prodotti, le variazioni di prezzo ecc.
Tieni le chiavi del negozio e ne assumi la piena responsabilità, gestendo la merce ed il personale in ingresso ed uscita.
Partecipazione attiva alla prevenzione e al controllo delle perdite del tuo negozio e collaborazione con il responsabile della protezione del profitto mediante : zonizzazione, controllo delle consegne, audit / inventario regolare e straordinario.
Espletamento dell'apertura e della chiusura della cassa garantendo la gestione quotidiana del registratore di cassa, in vista della chiusura amministrativa mensile del negozio.
Supervisione dell'incasso, gestione dei resi e dei rimborsi dei clienti.
Mantenimento di un ambiente sano e pulito occupandosi all occorenza della pulizia delle aree comuni e dell'area vendita / magazzino funzionale alla sicurezza e alla salubrità dell'ambiente di lavoro.
Konoscenza del pacchetto Office (Outlook, Word ed Excel).