Capo Settore Commercio

Bricocenter Italia; Castelletto sopra Ticino; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un importante attore del fai da te sta cercando un Responsabile di Reparto per il proprio negozio a Castelletto sopra Ticino. Il candidato ideale avrà esperienza nella gestione di team nel settore retail e dovrà garantire la fidelizzazione della clientela e i risultati economici del negozio. Offriamo un contratto a tempo indeterminato e opportunità di formazione continua. Se hai passione per il bricolage e per le relazioni interpersonali, potresti essere la persona giusta per noi.

Servizi

Onboarding personalizzato

Smartphone aziendale

Formazione continua

Piano di assicurazione sanitaria

Competenze

• Esperienza nella responsabilità e gestione di team nel settore retail.
• Passione per il bricolage e interesse a sviluppare nuove competenze.
• Disponibilità a trasferte fuori dalla città.

Mansioni

• Responsabile della squadra e delle attività dei reparti.
• Fidelizzazione dei clienti e gestione della performance economica.
• Pianificazione e gestione delle iniziative commerciali.

Conoscenze

Gestione e coordinamento di una squadra

Orientamento al risultato

Capacità relazionali

Analisi e decisioni basate su dati

Descrizione del lavoro

Siamo il punto di riferimento per il “fai da te”, per soluzioni semplici, durature e alla portata di tutti.

Ci contraddistingue la vicinanza fisica e digitale con il Cliente: vogliamo essere i migliori vicini di fare. Ma non solo, al centro di tutta la nostra strategia ci sono Le Persone: Clienti, Collaboratori e Partners e le comunità dei territori che ci ospitano.

La nostra strategia si inserisce nel contesto globale del Gruppo Adeo, primo player internazionale nel miglioramento della casa, di cui siamo parte. Siamo motivati da un'idea condivisa: aiutare gli abitanti di tutto il mondo a dare vita ai loro progetti di casa, con soluzioni utili e a impatto positivo.

Bricocenter è tra gli Italy's Best Employers dal 2019 per il settore retail.

Cosa abbiamo pensato per te 👩 💻

Lavorerai all'interno del Negozio e farai parte del Comitato di Direzione. Ti relazionerai con i clienti, i colleghi del negozio, i colleghi di altri punti vendita e i servizi interni, per tematiche legate al prodotto e alla relazione con clienti, fornitori e comunità locali.

Sarai responsabile della squadra dei tuoi reparti, della fidelizzazione del cliente, dei risultati economici del negozio e in particolare quelli legati alla vendita dei prodotti del tuo mondo merceologico. Ti occuperai di garantire al cliente la presenza del 100% dei prodotti e delle promozioni, sia in negozio che online.

Nel dettaglio:

• pianificherai e organizzerai le attività della tua squadra, sarai promotore della collaborazione, della condivisione delle informazioni e della condivisione di competenze, favorendo la formazione continua e lo sviluppo dei tuoi Collaboratori;
• incoraggerai e motiverai la tua squadra a sviluppare con i Clienti una relazione unica e duratura, sia in negozio, sia attraverso altri canali di contatto come il mobile e i social;
• ti occuperai della pianificazione e del pilotaggio delle iniziative commerciali del tuo Mondo merceologico, e della gestione dello stock, tenendo conto del potenziale del negozio e del bisogno cliente locale;
• assicurerai il raggiungimento delle performance dei reparti di cui sarai responsabile, attraverso l'animazione basata sui KPI, attraverso un approccio commerciale efficace, lo sviluppo della produttività e la gestione dei costi...

... e soprattutto sarai attore del cambiamento e dello sviluppo dell’azienda, delle persone e delle performance, attraverso il gioco di squadra e la collaborazione.

• Hai maturato esperienze di responsabilità, gestione e coordinamento di una squadra in particolare nell’ambito retail
• Hai passione ed interesse a sviluppare nuove competenze nel nostro settore
• Sei disponibile a fare esperienze anche al di fuori dalla tua città
• Sei una persona organizzata e orientata agli obiettivi
• Conosci le leve del commercio e prendi decisioni “data-driven” per migliorare le performance;
• Ti riconosci la capacità di portare risultato e guidare un team per le tue spiccate qualità relazionali e umane

Se hai passione per il bricolage, per i nostri prodotti e per le relazioni con le persone, clienti e collaboratori, allora saremo felici di accoglierti!

• Un onboarding personalizzato con affiancamenti on the job, incontri con colleghi specialisti delle diverse funzioni aziendali, visite di scoperta, formazioni in fisico e in digitale
• Formazione continua anche grazie ad una piattaforma digitale di apprendimento ad accesso libero
• Uno smartphone per essere connessi con la tua squadra, gli altri colleghi dell’azienda, tutti gli stakeholder chiave e con tante app utili per il tuo lavoro
• Un piano di assicurazione sanitaria e altre convenzioni per auto, banche e tempo libero
• Contratto a tempo indeterminato

Bricocenter Italia, come tutte le realtà Adeo, garantisce pari opportunità. Accogliamo con favore le candidature di tutti e crediamo che l'unicità di ciascuno sia una ricchezza fondamentale per il nostro successo.