ANALISTA FUNZIONALE / BUSINESS ANALYST - PEGA
La risorsa si occuperà prevalentemente di :
- Raccogliere e analizzare i requisiti di business, traducendoli in specifiche funzionali e user stories chiare, complete e condivisibili con il team di sviluppo Pega
- Collaborare con stakeholder interni ed esterni per identificare esigenze di processo, criticità operative e opportunità di digitalizzazione
- Supportare le fasi di progettazione funzionale e validazione della soluzione (UAT), garantendo allineamento tra implementazione e obiettivi di business
- Assicurare la corretta configurazione dei flussi su piattaforma Pega, coordinandosi con Solution Architect e Lead System Architect
- Facilitare il dialogo tra team tecnici e aree di business, promuovendo un approccio agile e iterativo allo sviluppo
- Contribuire all’evoluzione della practice Business Analysis, portando esperienze, metodi e strumenti di miglioramento continuo
Conoscenze obbligatorie
- Ottima conoscenza del framework Pega e delle principali funzionalità (Case Lifecycle, Data Model, Integration, SLA, Decisioning)
- Esperienza in progetti basati su Pega Smart Disputes, PegaCustomer Service o framework verticali
- Familiarità con metodologie Agile / Scrum e strumenti di gestione backlog (JIRA, Confluence)
- Eccellenti capacità analitiche, di comunicazione e di redazione documentale (BRD, FRD, User Story, Use Case).
Competenze richieste
Se vi interessa l'opportunità, condividetemi un vostro CV alla mail : esplicitando :
- aspettativa economica in termini di netto mese o RAL
- eventuale disponibilità (preavviso)
- località lavorativa città (ibrido / sede / remoto)
CANDIDATEVII!!!