Bell Boy

Relais & Châteaux; Castelnuovo Berardenga; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un resort premium in Toscana cerca un Bell Boy per garantire un'accoglienza cordiale e servizi di alta qualità a un'ampia clientela. Il candidato ideale avrà esperienza in contesti alberghieri e solide capacità relazionali. Le responsabilità includono la gestione dei bagagli, il servizio auto e l'accompagnamento degli ospiti. Offriamo contratto stagionale, vitto e alloggio, e formazione specifica secondo gli standard Relais & Châteaux.

Servizi

Vitto e alloggio in appartamento condiviso

Formazione interna

Assistenza sanitaria con medico aziendale

Welfare aziendale

Competenze

• Esperienza di almeno 1 anno nel ruolo in contesti alberghieri.
• Ottima conoscenza di PC, e-mail e navigazione internet.

Mansioni

• Accogliere gli ospiti e gestire il bagaglio.
• Registrare e gestire le auto degli ospiti.
• Fornire servizio di auto e accompagnamento.
• Coordinare il servizio E-bike per gli ospiti.
• Supervisionare le partenze e la consegna dei bagagli.

Conoscenze

Buona conoscenza della lingua italiana

Buona conoscenza della lingua inglese

Capacità relazionali

Orientamento all’ospite

Conoscenza PC e pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Descrizione dell'azienda

Immerso nel cuore del Chianti Classico, Borgo San Felice Resort è un Relais & Châteaux unico nel suo genere, nato da un intero borgo medievale sapientemente restaurato. La proprietà offre agli ospiti un’esperienza autentica di dolce vita italiana, con piscina, The Botanic Spa, ristoranti gourmet e suggestivi edifici storici.

Accanto all’ospitalità, Borgo San Felice è anche tenuta vinicola di eccellenza, con una produzione riconosciuta a livello internazionale: dal Chianti Classico al Brunello di Montalcino fino ai vini di Bolgheri. L’Enoteca e le cantine interne permettono agli ospiti di scoprire il legame profondo tra territorio e viticoltura, attraverso degustazioni e percorsi dedicati.

Qui l’arte dell’accoglienza si intreccia con la cultura del vino e della gastronomia: dalla cucina stellata del Ristorante Poggio Rosso ai sapori autentici dell’Osteria Il Grigio, ogni esperienza è arricchita dai vini della tenuta e dall’atmosfera unica del borgo. Borgo San Felice non è solo un resort, ma una destinazione dove lusso, tradizione e innovazione convivono armoniosamente.

Descrizione del lavoro

Il/la Bell Boy è responsabile di garantire agli ospiti un’accoglienza personalizzata e cordiale, fornendo un servizio impeccabile e sicuro durante l’intero soggiorno.

Il/la Bell Boy, riportando al Front Office Manager, si occuperà di:

• Accoglienza ospiti, presa in carico del bagaglio e coordinamento con i facchini
• Registrazione e presa in carico delle auto nel rispetto delle procedure
• Servizio auto ospiti e accompagnamento a corto raggio con shuttle
• Coordinamento del servizio E-bike per gli ospiti
• Coordinamento delle partenze con auto e consegna bagagli, seguendo scrupolosamente le procedure interne
• Esperienza di almeno 1 anno nel ruolo, maturata in contesti alberghieri con elevati standard di servizio
• Buona conoscenza PC, pacchetto Office, e-mail e navigazione internet
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese
• Spiccate capacità relazionali e orientamento all’ospite

Ulteriori informazioni

• Contratto stagionale a tempo determinato con inizio previsto a Marzo/Aprile 2026 con possibilità di conferma per la stagione successiva
• CCNL Turismo forfettizzato
• Disponibilità full-time, 6 giorni su 7, con 1 giorno di riposo settimanale
• Vitto e alloggio in appartamento condiviso (camere doppie), utenze a carico aziendale
• Formazione interna su protocolli operativi e gestione
• Training specifico su criteri di valutazione Relais & Châteaux e normative vigenti
• Inserimento nel circuito HR Relais & Châteaux e partecipazione al Relais Team program
• Assistenza sanitaria con medico aziendale e servizi di prevenzione
• Welfare aziendale con valutazione mensile
• Accesso agevolato ai servizi dell’hotel secondo policy aziendale

Invia il tuo CV completo di fotografia e di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al

Regolamento UE n. 2016/679 GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L’offerta

di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91. Non verranno prese in considerazione candidature che non rispecchino i requisiti richiesti