Back Office Tecnico – Delivery & Assurance Telecomunicazioni

Whatjobs; Novara; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda operante nel settore delle energie rinnovabili cerca un/una Impiegato/a Back Office Technical Support per il team italiano. La figura si occuperà dell'analisi dei dati clienti, gestione delle squadre di lavoro e supporto tecnico. Si richiedono laurea o diploma in discipline tecniche, buone capacità relazionali e ottima conoscenza del pacchetto Office. Offriamo un contratto commisurato all'esperienza.

Competenze

• Buone capacità relazionali e di lavoro sia in team che autonomamente.
• Ottima conoscenza del pacchetto Office.
• Patente B e possesso di auto propria.

Mansioni

• Analisi banche dati clienti.
• Gestione operativa delle squadre di lavoro.
• Supporto tecnico alle squadre operative.
• Monitoraggio quotidiano degli ordinativi.
• Programmazione calendario dei lavori.
• Gestione reclami e solleciti cliente.

Conoscenze

Capacità relazionali

Lavoro in team

Gestione reclami

Conoscenza pacchetto Office

Formazione

Laurea o diploma in discipline tecniche

Descrizione del lavoro

Un'azienda operante nel settore delle energie rinnovabili cerca un/una Impiegato/a Back Office Technical Support per il team italiano. La figura si occuperà dell'analisi dei dati clienti, gestione delle squadre di lavoro e supporto tecnico. Si richiedono laurea o diploma in discipline tecniche, buone capacità relazionali e ottima conoscenza del pacchetto Office. Offriamo un contratto commisurato all'esperienza.