Back office commerciale estero

Customer Services & Call Center; Lombardia; In loco; EUR 28.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore Beauty cerca un Back Office Commerciale per gestire gli ordini e fornire supporto ai clienti. È richiesta una laurea o diploma in ambito economico e esperienza nel settore. Le mansioni includono la gestione documentale e la collaborazione con il team vendite, garantendo eccellenza nel servizio clienti. Offerto contratto a tempo indeterminato e retribuzione competitiva tra 28.000 e 35.000 EUR annui, basata sull'esperienza.

Servizi

Opportunità di crescita professionale

Competenze

• Esperienza pregressa in attività di back office o customer service.
• Conoscenza del settore Beauty è un plus.

Mansioni

• Gestire gli ordini e il loro inserimento nel sistema gestionale.
• Fornire supporto ai clienti nella risoluzione di problematiche.
• Curare la documentazione commerciale e i contratti con i clienti.
• Collaborare con il team vendite per garantire un servizio eccellente.
• Monitorare lo stato degli ordini e aggiornare i clienti.
• Assicurare la corretta gestione delle comunicazioni con i clienti.

Conoscenze

Conoscenze del pacchetto Office

Capacità organizzative

Problem solving

Orientamento al cliente

Attitudine al lavoro di squadra

Formazione

Diploma o laurea in ambito economico

Descrizione del lavoro

• Back Office Commerciale Estero per azienda italiana nel settore Beauty.
• Provincia di Monza Brianza

Azienda

L'azienda è una realtà di medie dimensioni nel settore Beauty, con un'importante presenza sul mercato italiano ed internazionale

Offerta

• Gestire gli ordini e il loro inserimento nel sistema gestionale aziendale.
• Fornire supporto ai clienti italiani nella risoluzione di problematiche amministrative e operative.
• Curare la documentazione commerciale e i contratti con i clienti.
• Collaborare con il team vendite per garantire un servizio eccellente ai clienti.
• Monitorare lo stato degli ordini e aggiornare i clienti in modo tempestivo.
• Interfacciarsi con altri dipartimenti interni per ottimizzare i processi.
• Assicurare la corretta gestione delle comunicazioni con i clienti.

Competenze ed esperienza

Un/Una Back Office Commerciale Italia dovrebbe avere:

• Diploma o laurea in ambito economico, commerciale o simile.
• Esperienza pregressa in attività di back office o customer service.
• Conoscenza del settore Beauty è un plus.
• Ottima padronanza del pacchetto Office.
• Buone capacità organizzative e di problem solving.
• Orientamento al cliente e attitudine al lavoro di squadra.

Completa l'offerta

• Contratto a tempo indeterminato.
• Retribuzione competitiva nel range di 28,000 - 35,000 EUR lordi annui, in base all'esperienza.
• Opportunità di crescita professionale.