BACK OFFICE COMMERCIALE

Direzione Lavoro Group; Fano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro a Fano cerca un/a impiegato/a BACK OFFICE COMMERCIALE per gestire le richieste dei clienti via telefono, email o chat. Le principali responsabilità includono supporto nelle fasi di pre e post-vendita e risoluzione di problematiche e reclami. I candidati devono avere un diploma o laurea, ottime doti comunicative e una buona conoscenza della lingua inglese. Offerta di contratto e stipendio in linea con l’esperienza.

Competenze

• Diploma di scuola superiore o Laurea.

Mansioni

• Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e/o chat.
• Supporto nelle fasi di pre e post-vendita.
• Risoluzione di problematiche e reclami.

Conoscenze

Ottime doti comunicative

Capacità di problem solving

Gestione dello stress

Buona conoscenza della lingua inglese

Formazione

Diploma di scuola superiore o Laurea in indirizzo linguistico/economico

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Descrizione annuncio

Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min.0001 del 21/1/19), Filiale di Fossombrone, ricerca un/a impiegato/a BACK OFFICE COMMERCIALE.

Responsabilità:

• Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e/o chat.
• Supporto nelle fasi di pre e post-vendita.
• Risoluzione di problematiche e reclami in modo tempestivo e professionale.
• Collaborazione con altri reparti per assicurare un servizio efficace.

Requisiti:

• Diploma di scuola superiore o Laurea in indirizzo linguistico/economico.
• Ottime doti comunicative, empatia e orientamento al cliente.
• Capacità di problem solving e gestione dello stress.
• Conoscenza base del pacchetto Office e dei principali strumenti digitali.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Tipologia contrattuale e stipendio valutabili in base all'esperienza pregressa.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679.