Airport Guest Experience Specialist

Signature Aviation Limited; Ciampino; In loco; EUR 21.000 - 23.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una azienda di servizi aeroportuali cerca un Guest Experience Specialist per il suo aeroporto a Roma Ciampino. La figura sarà responsabile per l'accoglienza e l'assistenza degli ospiti, la gestione delle richieste e la risoluzione delle criticità. È richiesta un'ottima conoscenza dell'inglese e almeno un anno di esperienza nel settore del customer service. Offriamo un contratto a tempo determinato, benefit come RAL 21-23K/annui e ticket restaurant.

Servizi

RAL 21-23K/annui

Ticket restaurant

Employee Assistant Program

Competenze

• Almeno 1 anno di esperienza nel customer service (aviazione, retail, hospitality o vendite).
• Conoscenza della lingua inglese parlata e scritta (livello B2).
• Disponibilità a lavorare su orari flessibili, inclusi turni notturni, festivi e weekend.

Mansioni

• Accoglienza e assistenza degli ospiti e degli equipaggi.
• Collaborazione con il team per la gestione dei servizi aeroportuali.
• Gestione delle richieste degli ospiti e risoluzione delle criticità.

Conoscenze

Cliente service

Lingua inglese (livello B2)

Competenze informatiche

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Una azienda di servizi aeroportuali cerca un Guest Experience Specialist per il suo aeroporto a Roma Ciampino. La figura sarà responsabile per l'accoglienza e l'assistenza degli ospiti, la gestione delle richieste e la risoluzione delle criticità. È richiesta un'ottima conoscenza dell'inglese e almeno un anno di esperienza nel settore del customer service. Offriamo un contratto a tempo determinato, benefit come RAL 21-23K/annui e ticket restaurant.