ADDETTO CALL CENTER INBOUND_GENNAIO 2026

Gi Group SpA Filiale di Roma Bissolati; Colombella; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro italiana ricerca Addetti/e Customer Service Inbound per supportare i clienti nella gestione delle problematiche. La figura ideale ha un diploma di scuola superiore e ottime capacità relazionali, di problem-solving e utilizzo degli strumenti informatici. Il lavoro è part-time (20 ore settimanali) dal lunedì alla domenica nei turni diurni. Offriamo un inserimento con contratto a tempo determinato con possibilità di proroga. Unisciti a noi per avviare la tua carriera nel customer management.

Mansioni

• Assistenza tecnico-commerciale ai clienti.
• Fornire informazioni sui prodotti.
• Gestire e risolvere problematiche.
• Gestire ticket e chiusura degli stessi.

Conoscenze

Risoluzione problemi

Lavoro di squadra

Competenze informatiche

Capacità relazionali

Gestione dello stress

Orientamento al cliente

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

FILIALE: Roma Bissolati

Comunicazione e ascolto sono i tuoi punti di forza? Vorresti specializzarti e intraprendere un percorso di crescita professionale e formativo?

Questa potrebbe essere l’opportunità giusta per TE!

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per azienda italiana leader nel settore del Customer Management Outsourcing:

ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE INBOUND

Di cosa ti occuperai?

• Assistenza tecnico-commerciale
• Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente
• Gestione problematiche e risoluzione delle stesse
• Gestione di ticket e chiusura degli stessi

Quali requisiti ricerchiamo?

• Diploma di scuola superiore
• Problemsolving e team work
• Abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici
• Flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio che nello svolgimento dell'attività lavorativa
• Buone capacità relazionali e comunicative
• Buona capacità di gestione dello stress/tempo
• Forte orientamento al cliente

Orario di lavoro:

dal lunedì alla domenica con part-time 20 ore settimanali. Turni diurni all'interno della fascia oraria 08:00 22:00.

Luogo di lavoro

ROMA EUR

Offerta contrattuale

inserimento con il 2° lvl del CCNL telecomunicazioni (13 mensilità). Contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga successiva.

COSA ASPETTI? INVIACI LA TUA CANDIDATURA!

Inviata la candidatura, accederai al processo di selezione per partecipare al percorso formativo FormaTemp prima dell’inserimento in azienda.

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroup.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

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