Addetto All'Accettazione

Fondazione Don Gnocchi; Novara; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'istituzione sanitaria cerca un Addetto all’Accoglienza per gestire l'accoglienza dei pazienti e le pratiche amministrative. Il candidato ideale ha un diploma di scuola superiore e ottime doti comunicative. Si offre un contratto full-time con orario dal lunedì al venerdì. È richiesta una buona conoscenza della lingua italiana e preferibile esperienza in ambito socio-sanitario.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottime doti comunicative e relazionali.
• Buona dimestichezza con applicativi informatici.

Mansioni

• Gestire l'accoglienza e le informazioni ai pazienti.
• Contattare i Servizi Territoriali per la presa in carico.
• Gestire pratiche di prenotazione, accettazione e fatturazione.

Conoscenze

Doti comunicative

Orientamento all'utente

Problem solving

Precisione

Affidabilità

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Sistemi gestionali di prenotazione

Descrizione del lavoro

Fondazione Don Carlo Gnocchi Onlus ( realtà sanitaria e socio-sanitaria con 3.700 posti letto, svolge attività di cura, riabilitazione, assistenza e integrazione sociale, in regime di accreditamento con il Servizio Sanitario Nazionale in 25 Strutture distribuite in 9 regioni, rispondendo anche con soluzioni innovative e sperimentali ai bisogni emergenti delle persone più fragili. Riconosciuta Istituto di Ricovero e Cura a Carattere Scientifico (IRCCS), conta circa 6.000 operatori tra personale dipendente e collaboratori professionali.

Fondazione don Gnocchi sta ricercando una / un Addetto all’Accoglienza e all’Accettazione Ricoveri e Prestazioni riabilitative ambulatoriali , da inserire presso il Centro S. Maria al Monte di Malnate (VA).

Responsabilità

• garantire l’adeguata accoglienza e le necessarie informazioni ai pazienti, in relazione ai servizi e prestazioni erogati dalla Struttura, nonché ai relativi costi e modalità di fruizione;
• gestire i contatti con i Servizi Territoriali ospedalieri o delle strutture sanitarie presenti nel territorio, in ordine alla presa in carico dei Pazienti / Ospiti;
• gestire le agende di disponibilità dei servizi e prestazioni interfacciandosi con i professionisti sanitari interni;
• gestire le pratiche amministrative di prenotazione, accettazione, fatturazione e incasso dei servizi / prestazioni ai pazienti – degenti e ambulatoriali, sia in ambito SSN che in ambito solvenza / convenzione, utilizzando i sistemi gestionali specifici;
• garantire la corretta tenuta della contabilità di cassa degli sportelli di accettazione;
• garantire il corretto e completo flusso informativo con i referenti degli altri servizi amministrativi e sanitari.

Requisiti

• diploma di scuola superiore;
• doti comunicative e relazionali e spiccato orientamento all’utente;
• buona dimestichezza nell’utilizzo di applicativi informatici e preferibilmente di un sistema gestionale di prenotazione / accettazione prestazioni;
• orientamento al problem solving, precisione e affidabilità.
• preferibile esperienza in Accettazione e / o in Ufficio ricoveri di una struttura socio-sanitaria;

Attività dal lunedì al venerdì, con orario full-time 38 ore settimanali, con fasce orarie alternate e comprese dalle h. 8 : 00 alle h. 18 : 00.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi (L.903 / 77) e a soggetti di tutte le età e nazionalità purché abbiano una buona conoscenza della lingua italiana.

Le risorse interessate ad approfondire le opportunità di impiego possono indirizzare il proprio CV esclusivamente in via telematica autorizzando esplicitamente la Fondazione al trattamento dei dati personali (D. Lgs. 196 / 2003 e GDPR 679 / 16).