ADDETTO / A UFFICIO COMMERCIALE

ERREA SPORT S.P.A.; Roma; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore tessile sta cercando un candidato per supporto o back office nel team di vendita. Questa figura gestirà richieste e ordini dei clienti, garantendo un servizio di customer care completo. È fondamentale avere una conoscenza pari a B2 di francese e tedesco, oltre a capacità di lavoro in gruppo e serietà. L'impiego sarà full-time con retribuzione e inquadramento basati su esperienza e capacità. Si ricerca preferibilmente un candidato residente nei comuni limitrofi.

Competenze

• Conoscenza scritta e parlata - LIVELLO MINIMO B2 - della lingua francese e tedesca.
• Pregressa esperienza nel customer care sarà considerata un vantaggio.
• Capacità di gestione comunicazione via email, telefono o di persona.

Mansioni

• Supporto e back office per il team di vendita.
• Gestione richieste / ordini dei clienti e degli agenti.
• Predisposizione di documentazione commerciale.

Conoscenze

Conoscenza della lingua francese

Conoscenza della lingua tedesca

Capacità di lavorare in gruppo

Serietà ed impegno

Descrizione del lavoro

Ricerchiamo candidato / a per il potenziamento dei nostri uffici commerciali.

Il candidato / a svolgerà una funzione di supporto e back office per il team di vendita, gestendo le richieste / ordini dei clienti e degli agenti, e si occuperà del customer care relativo al portafoglio clienti assegnato.

Piu' in dettaglio :

• supporto nella redazione ed invio di offerte commerciali per i clienti,
• inserimento ordini di vendita, nel rispetto delle condizioni commerciali e delle date di consegna richieste / previste,
• inserimento liste di prelievo per l'evasione degli ordini nel rispetto delle predette condizioni,
• gestione, in alcuni casi, della prenotazione dei corrieri addetti alla spedizione delle merci,
• customer care, sia nella fase di spedizione merce ed arrivo dalla stessa al cliente, che post vendita;
• predisposizione di documentazione commerciale di vario tipo;
• gestione della comunicazione con i clienti via e-mail, tramite contatto telefonico, o di persona.

E' richiesta tassativamente la conoscenza scritta e parlata - LIVELLO MINIMO B2 - sia della lingua francese che di quella tedesca; la conoscenza di una terza lingua costituirà titolo preferenziale.

Saper lavorare dinamicamente in gruppo, essere dotato / a di serietà ed impegno, completano il profilo della figura ricercata.

Il CCNL applicato sarà TESSILE INDUSTRIA per impiego full-time; inquadramento e retribuzione commisurati ad esperienza e capacità.

In virtu' della sostenibilità e green economy, sarà elemento preferenziale la residenza / domicilio nei comuni limitrofi alla ns. Sede.