Addetto/a Telefonico – Addetto/a al Centralino

EmmeBi Group; Reggio Emilia; In loco; EUR 20.000 - 25.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda commerciale in Emilia-Romagna cerca un addetto/a al centralino per gestire le chiamate in entrata e fornire informazioni sui prodotti. La persona ideale ha diploma di scuola secondaria, ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico. L'offerta prevede un contratto a tempo determinato iniziale di 6 mesi, formazione retribuita e possibilità di sviluppo professionale. L'orario di lavoro è full-time dal lunedì al venerdì.

Servizi

Formazione retribuita

Ambiente collaborativo

Possibilità di sviluppo professionale

Competenze

• Formazione e preparazione per rispondere professionale alle chiamate.
• Capacità di smistare le richieste e fornire informazioni chiare.
• Precisione e cortesia nelle comunicazioni.

Mansioni

• Gestire le chiamate telefoniche in entrata.
• Smistare le richieste ai referenti interni.
• Forzire informazioni generali sui prodotti e servizi.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Predisposizione al contatto con il pubblico

Lavoro in team

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Descrizione del lavoro

Azienda commerciale operante nella distribuzione di prodotti per il largo consumo seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di addetto/a al centralino.

La figura risponde alle chiamate in entrata, fornisce informazioni di base sui prodotti e registra le richieste, indirizzandole al reparto di competenza. L’attività prevede un contatto costante con il pubblico e richiede precisione, professionalità e capacità relazionali.

Attività previste

• Gestione delle chiamate telefoniche in entrata
• Smistamento delle richieste ai referenti interni
• Fornitura di informazioni generali sui prodotti e servizi aziendali
• Registrazione dei contatti e aggiornamento delle richieste ricevute

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• Cortesia, puntualità e senso di responsabilità
• Attitudine al lavoro in team e alla gestione ordinata delle attività

Offerta

• Contratto a tempo determinato iniziale di 6 mesi, rinnovabile
• Orario di lavoro full-time dal lunedì al venerdì (09:00–13:00 / 14:00–18:00)
• Formazione retribuita e affiancamento operativo
• Ambiente collaborativo e possibilità di sviluppo professionale