Addetto/a Servizi Clienti - Settore Comfort Abitativo

Passyer web; Cassino; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una azienda di servizi in Lazio cerca un/a Addetto/a Servizi Clienti. La persona selezionata gestirà richieste tramite vari canali, fornirà consulenza sui prodotti e coordinerà gli ordini. Richiesta esperienza nelle comunicazioni, diploma di scuola superiore e ottime capacità nella gestione degli strumenti informatici. Offerta di contratto a tempo determinato, orario full-time.

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali per interagire con i clienti.
• Buona conoscenza di strumenti informatici come Excel e Word.
• Attitudine al problem solving e precisione nelle mansioni.

Mansioni

• Gestire le richieste e le informazioni dei clienti tramite telefono ed email.
• Fornire supporto e consulenza sui prodotti e servizi offerti.
• Coordinare e monitorare gli ordini fino alla consegna.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative e relazionali

Buona gestione dei principali strumenti informatici (Excel, Word, e-mail)

Attitudine al problem solving

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Addetto/a Servizi Clienti - Settore Comfort Abitativo

Struttura commerciale che opera nella fornitura di soluzioni per il comfort abitativo ricerca una figura da inserire come Addetto/a Servizi Clienti.

La risorsa si occuperà di gestire le richieste dei clienti, fornire consulenza sui prodotti, monitorare gli ordini e risolvere eventuali problematiche post-vendita.

Attività

• Gestire le richieste e le informazioni dei clienti tramite telefono, email e chat
• Fornire supporto e consulenza sui prodotti e servizi offerti
• Coordinare e monitorare gli ordini, seguendo l’intero processo fino alla consegna
• Gestire eventuali problematiche o richieste post-vendita
• Collaborare con il team commerciale per migliorare l'esperienza del cliente.

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola superiore
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Buona gestione dei principali strumenti informatici (Excel, Word, e-mail)
• Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità
• Precisione e attenzione ai dettagli.

Offerta

• Contratto a tempo determinato prorogabile
• Orario full-time.