Addetto/a segreteria commerciale (Business Development Center)

Randstad Filiale di Melfi; Potenza; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia di lavoro ricerca un ADDETTO/A SEGRETERIA COMMERCIALE a Potenza. Il candidato gestirà contatti, aggiornerà un database e pianificherà appuntamenti, con un contratto iniziale di tirocinio formativo. Sono richieste ottime capacità relazionali e conoscenze informatiche, in particolare di Microsoft Office.

Competenze

• Esperienza nel settore inbound e outbound.
• Capacità di gestire appuntamenti e comunicazioni con i clienti.
• Conoscenza del marketing digitale e delle sue tecniche.

Mansioni

• Gestire gli elenchi di contatti e aggiornare il database.
• Pianificare appuntamenti e gestire l'agenda del consulente.
• Contattare potenziali clienti tramite e-mail o telefono.

Conoscenze

Esperienza pregressa come operatore telefonico/telematico

Conoscenza delle tecniche di CRM

Capacità di analisi dei database

Capacità relazionali e di comunicazione

Conoscenza degli strumenti informatici (Microsoft Office)

Descrizione del lavoro

Overview

Randstad Italia, Filiale di Potenza (PZ), ricerca, per importante cliente concessionaria d'auto, una figura di ADDETTO/A SEGRETERIA COMMERCIALE (BUSINESS DEVELOPMENT CENTER).

Tipologia contrattuale: iniziale tirocinio formativo, scopo assunzione

Sede di lavoro: Potenza (PZ)

Orario di lavoro: full time

Responsabilità

Di cosa ti occuperai?

L’operatoreBDC (Business Development Center) ha la responsabilità di gestire gli elenchi di contatti, aggiornare il database interno e contattare le lead. Pianifica gli appuntamenti presso la Concessionaria o presso la sede del Cliente e gestisce l'agenda del Consulente di Vendita.

• Gestire gli elenchi di contatti forniti dal Responsabile CRM & Marketing;
• Preparare il contatto con il potenziale Cliente, definendo i contenuti sulla base delle offerte e delle campagne promozionali disponibili per ogni prodotto a marchio FCA;
• Effettuare il contatto (via e-mail o telefonicamente) con le modalità più adatte al profilo del Cliente secondo script specifici definiti dal Responsabile CRM & Marketing;

Competenze

Sei in possesso dei seguenti requisiti?

• preferibile esperienza pregressa come operatore telefonico/telematico (inbound e outbound);
• conoscenza delle principali tecniche di CRM e degli strumenti di supporto;
• conoscenza dei principi del marketing e della comunicazione, con particolare attenzione alle tecniche e agli strumenti di marketing digitale;
• capacità di analisi dei database;
• capacità di gestione;
• conoscenza degli strumenti informatici (Microsoft Office);
• capacità relazionali, di comunicazione e persuasione;
• capacità organizzative e di pianificazione.

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La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).