Posizione : Addetto / a al Controllo Qualità
Luogo : Perugia
Descrizione dell azienda : Università telematica che promuove l accesso all istruzione superiore attraverso soluzioni digitali innovative, cerca un / a Addetto / a al Controllo Qualità che supporti il monitoraggio e il miglioramento continuo dei processi interni, contribuendo all adeguamento agli standard nazionali e internazionali e alla conformità normativa.
Mansioni principali
- Monitoraggio dei processi accademici e amministrativi per verificarne la conformità agli standard di qualità
- Raccolta e analisi di dati qualitativi e quantitativi (es. customer satisfaction, KPI, audit interni)
- Redazione di report periodici e documentazione per enti di accreditamento e valutazione
- Supporto nella gestione del Sistema di Gestione Qualità (SGQ) e nella preparazione delle certificazioni
- Collaborazione con le diverse aree aziendali per l implementazione di azioni correttive e migliorative
- Partecipazione alla definizione e revisione delle procedure operative
- Organizzazione di attività di formazione interna sul tema della qualità
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente
- Ottime capacità di comunicazione e problem-solving
- Attitudine positiva e capacità di lavorare sotto pressione
- Disponibilità a lavorare su turni e attenzione ai dettagli
- Buona padronanza degli strumenti digitali per la comunicazione con i clienti
- Propensione alla collaborazione e capacità di gestione autonoma delle attività
Offerta contrattuale
- Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato
- Orario full-time, da definire in base alle esigenze aziendali
- Retribuzione competitiva, commisurata alle competenze del candidato / a
- Ambiente di lavoro stimolante, dinamico e professionale, con possibilità di crescita
- Garantite pari opportunità e valutazione di ogni candidatura nel rispetto della diversità