Addetto/a gestione sinistri auto e RE

Winflow; Milano; Ibrido; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di Business Process Outsourcing cerca persone motivate per il Customer Care nel settore Assicurativo. Il candidato ideale ha almeno 1 anno di esperienza, ottime capacità relazionali e dimestichezza con strumenti informatici. Offriamo un ambiente inclusivo, un contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione, formazione dedicata e modalità di lavoro ibrida, per favorire equilibrio vita-lavoro. La retribuzione è di € 2.003,24 lordi mensili.

Servizi

Buoni pasto

Ambiente inclusivo

Smart Working

Competenze

• Almeno 1 anno di esperienza nel Customer Care, preferibilmente nel settori Assicurativo/Finance.
• Eccellenti capacità relazionali e comunicative.
• Flessibilità per orari di lavoro.

Mansioni

• Assistenza telefonica ai clienti sui prodotti/servizi.
• Verifica della documentazione sui sistemi informatici.
• Gestione delle agende dei liquidatori.

Conoscenze

Ottime capacità relazionali ed empatiche

Dimestichezza con strumenti informatici

Capacità di lavorare in team

Proattività

Strumenti

Piattaforme CRM

Descrizione del lavoro

Introduzione

Winflow: Il Tuo Futuro nel Customer Care Assicurativo. Siamo leader nel Business Process Outsourcing e partner del solido Gruppo De Pasquale. Offriamo un ambiente inclusivo e in crescita dove la tua professionalità nel settore Finance e Assicurativo può davvero fare la differenza. Per un ulteriore sviluppo, stiamo cercando persone motivate da inserire nel nostro team Insurance!

Cosa farai

• Assistenza telefonica ai clienti in merito ai prodotti/servizi acquistati.
• Verifica della documentazione ricevuta sugli applicativi informatici.
• Gestione agende dei liquidatori.

Cosa ti Offriamo

• Tipologia contrattuale: iniziale a tempo determinato (Full Time) con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato in relazione alla programmazione delle attività del cliente.
• Formazione dedicata: un percorso completo per diventare un esperto del settore.
• Modalità Ibrida - Smart Working: equilibrio vita-lavoro grazie al lavoro da casa.
• Benefit: ambiente inclusivo, buoni pasto, Smart Working.
• Orario: dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 17:30.
• Retribuzione lorda mensile: € 2.003,24.

Requisiti Essenziali

• Esperienza solida: almeno 1 anno di esperienza pregressa nel Customer Care (preferibile se nel settore Assicurativo/Finance).
• Comunicazione eccellente: ottime capacità relazionali ed empatiche (scritte e verbali).
• Tech-savvy: dimestichezza nell'uso di strumenti informatici e piattaforme CRM.
• Proattività e teamwork: capacità di lavorare in modo autonomo, ma anche di essere un membro affidabile del team.
• Disponibilità oraria: flessibilità per lavorare all'interno delle fasce orarie richieste.

Se sei pronto/a ad unirti a una realtà leader in forte crescita, candidati subito!