Addetto/a Customer Care - Categorie Protette (L.68/99) - ROMA

Manpower; Roma; Remoto; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante società del settore chimico farmaceutico cerca un Addetto/a Customer Care appartenente alle Categorie Protette (L.68/99) per assistenza alla clientela da remoto. Il candidato ideale ha un diploma, buona conoscenza dell'inglese, competenze informatiche e preferibilmente esperienza pregressa nel ruolo. Offerta di lavoro in Roma e provincia.

Competenze

• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Gradita esperienza pregressa nel ruolo o similari.
• Appartenenza alle Categorie Protette (L.68/99).

Mansioni

• Assistere la clientela da remoto.
• Acquisire segnalazioni sui servizi/prodotti.
• Risolvere malfunzionamenti tecnici tramite applicativi dedicati.

Conoscenze

Buona conoscenza della lingua inglese

Ottima conoscenza del PC

Utilizzo del Pacchetto Office

Formazione

Diploma

Descrizione del lavoro

Addetto/a Customer Care - Categorie Protette (L.68/99) - ROMA, Rome

Rome, Italy

La Divisione Beyond di ManpowerGroup, per importante realtà Cliente del mondo chimico farmaceutico, ricerca un/una

Addetto/a Customer Care appartenente alle Categorie Protette (L.68/99)

La risorsa svolgerà assistenza alla clientela da remoto e, in particolare, si occuperà di acquisire le segnalazioni sui servizi/prodotti provvedendo alla risoluzione, tramite gli applicativi dedicati, dei malfunzionamenti tecnici con eventuale inoltro della segnalazione alle strutture competenti del secondo livello di assistenza tecnica.

Requisiti:
- Diploma
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Gradita esperienza pregressa nel ruolo o similari
- Ottima conoscenza del PC e del Pacchetto Office
- Appartenenza alle Categorie Protette (L.68/99)

Sede di lavoro: Roma e provincia.