Addetto / a contact center - settore servizi bancari (949123)

Manpower ON SITE CENTRO NORD; Piemonte; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Una società di selezione del personale cerca risorse per un contact center nel settore bancario. Le persone selezionate gestiranno le chiamate in entrata degli utenti, assistendoli nella risoluzione di problemi legati all'home banking e al profilo bancario. Si richiede esperienza nella assistenza clientelare e capacità di programmazione. Sono disponibili posizioni a tempo parziale e pieno con modalità di lavoro mista, sia in smart working che in presenza.

Competenze

• Esperienza in servizi correlati all'assistenza clientelare.
• Capacità e autonomia nella programmazione delle attività.
• Flessibilità oraria.

Mansioni

• Gestire le chiamate in entrata dei clienti bancari.
• Assistere e guidare i clienti nella risoluzione delle problematiche legate all'home banking.

Conoscenze

Assistenza clientelare

Capacità di programmazione

Flessibilità oraria

Uso basico del PC

Descrizione del lavoro

Importante realtà del settore economico-bancario

Manpower, società specializzata in selezione del personale, ricerca per importante realtà del settore economico-bancario, delle risorse da inserire nell'area relativa al contact center.

La risorsa si occuperà di gestire le chiamate in entrata dei clienti bancari, assisterli e guidarli nella risoluzione delle problematiche relativo all utilizzo dell home banking, al proprio profilo bancario, etc.

Requisiti richiesti :

• Esperienza in servizi correlati all assistenza clientelare
• Capacità e autonomia nella programmazione delle attività
• Flessibilità oraria
• Capacità basiche nell utilizzo del pc

Sede di lavoro : Castellazzo Bormida (AL)

Tipo impiego :

part time 75% o full - time, tempo determinato con possibilità di proroga, in somministrazione.

Orario lavorativo :

dal lunedì al venerdì, 6h / 8h giornaliere, turno mattutino / pomeridiano / serale.

Modalità lavorativa :

mista (smart working / presenza).

L interessato / a potrà inviare la sua candidatura, completa di curriculum :

sarà nostro piacere ricontattarti per un primo colloquio conoscitivo!

Il presente annuncio si rivolge a candidati di entrambi i sessi.