Addetto/a all’Informazione e Supporto Clienti

All consulting srl; Rovigo; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di consulenza di Rovigo ricerca un operatore per assistenza e informazione ai clienti attivi e potenziali. La figura sarà responsabile della gestione delle comunicazioni e della raccolta delle segnalazioni. Richiediamo buone capacità comunicative, predisposizione al contatto con il pubblico e utilizzo di base degli strumenti informatici. Offriamo un contratto a tempo determinato full time con supervisione iniziale e servizi di welfare aziendale.

Servizi

Servizi di welfare aziendale

Competenze

• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Predisposizione al contatto con il pubblico.
• Flessibilità organizzativa e capacità di adattamento.

Mansioni

• Fornire informazioni chiare sui servizi offerti.
• Gestire contatti con clienti acquisiti e nuovi.
• Collaborare con il team per supportare le attività informative.

Conoscenze

Capacità comunicative

Relazioni interpersonali

Adattamento

Descrizione del lavoro

Azienda specializzata nella fornitura di servizi operativi, organizzativi e di supporto alle imprese ricerca una risorsa da inserire con mansioni di informazione e assistenza nei confronti di clienti attivi e potenziali.

La figura opera come punto di riferimento informativo, fornendo chiarimenti sui servizi aziendali e supportando le attività di relazione e gestione dei contatti.

Attività previste

• Fornire informazioni chiare e strutturate sui servizi offerti dall’azienda
• Gestire i contatti con clienti già acquisiti e nuovi interlocutori
• Supportare la presentazione delle soluzioni organizzative e operative disponibili
• Raccogliere richieste e segnalazioni, trasmettendole ai reparti competenti
• Collaborare con il team interno per il corretto flusso delle attività informative

Requisiti richiesti

• Buone capacità comunicative e relazionali
• Predisposizione al contatto con il pubblico
• Attitudine all’ascolto e alla gestione delle richieste
• Flessibilità organizzativa e capacità di adattamento
• Utilizzo di base degli strumenti informatici

Offerta

• Contratto a tempo determinato full time
• Inquadramento secondo normativa vigente
• Supervisione iniziale da parte del team durante le fasi operative
• Servizi di welfare aziendale

Sede di lavoro: Rovigo