Addetto/a Accettazione

Giucas; Verona; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Una struttura alberghiera cerca un/una Addetto/a all’Accettazione per il front office. Il candidato sarà il primo punto di contatto per gli ospiti, gestendo check-in e check-out, fornendo informazioni sui servizi e assistendo gli ospiti durante il loro soggiorno. Sono richieste buone capacità relazionali, precisione e un diploma di scuola superiore. Si offre un contratto a tempo determinato full time, con formazione interna e affiancamento.

Servizi

Formazione interna

Affiancamento

Competenze

• Ottime capacità relazionali e attitudine al contatto con il pubblico.
• Conoscenza di base degli strumenti informatici.
• Buona organizzazione e precisione nel lavoro.
• Possesso di un diploma di scuola superiore è indispensabile.
• Conoscenza di una lingua straniera preferibile.

Mansioni

• Gestisce le operazioni di check-in e check-out.
• Accoglie gli ospiti e fornisce assistenza durante l’arrivo.
• Inserisce e aggiorna le prenotazioni nel gestionale.
• Fornisce informazioni sui servizi e attività locali.
• Coordina con housekeeping e altri reparti per un'esperienza fluida.

Conoscenze

Buone capacità relazionali

Conoscenza base degli strumenti informatici

Organizzazione e precisione

Conoscenza di una lingua straniera

Formazione

Diploma di Scuola Secondaria di Secondo Grado

Descrizione del lavoro

Struttura alberghiera seleziona un/una Addetto/a all’Accettazione da inserire nel front office. La risorsa è il primo punto di contatto per gli ospiti e contribuisce a garantire un servizio accogliente e professionale durante l’intero soggiorno.

Attività principali

• Gestione delle operazioni di check-in e check-out
• Accoglienza degli ospiti e assistenza durante il loro arrivo
• Inserimento e aggiornamento delle prenotazioni nel gestionale
• Fornitura di informazioni su servizi della struttura, orari e attività locali
• Coordinamento con housekeeping e altri reparti per garantire un’esperienza fluida agli ospiti

Requisiti

• Buone capacità relazionali e attitudine al contatto con il pubblico
• Conoscenza base degli strumenti informatici
• Organizzazione, precisione
• Diploma di Scuola Secondaria di Secondo Grado
• Preferibile conoscenza di una lingua straniera

Si offre

• Contratto a tempo determinato
• Full time, con turni
• Affiancamento e formazione interna tramite corsi di aggiornamento proposti e offerti dalla struttura