Operational Supervisor Wong Hang Tailor

Wong Hang Grand Indonesia; Jakarta Pusat; On-site; IDR 200.000.000 - 300.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan fashion terkemuka di Jakarta Pusat sedang mencari seorang Operations Supervisor yang bertanggung jawab untuk mengawasi seluruh proses dari penerimaan order hingga pengiriman produk. Kandidat yang ideal harus memiliki keterampilan manajemen yang kuat, pengalaman dalam peran supervisi, serta kemampuan dalam scheduling dan problem solving. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk bekerja dengan tim lintas fungsi dan berkontribusi terhadap keberhasilan proyek dari awal hingga akhir.

Qualifications

• Memiliki pengalaman sebagai Operations Supervisor di industri terkait.
• Pengalaman kerja dalam peran administrasi sangat dihargai.
• Kemampuan komunikasi yang efektif dan kepemimpinan yang baik.

Responsibilities

• Mengawasi workflow end-to-end termasuk ordor dan pengiriman produk.
• Memastikan ketepatan waktu produksi dan kualitas tinggi sesuai standar.
• Mengatur distribusi pekerjaan ke tim sesuai kapasitas.

Skills

Kemampuan scheduling

Koordinasi

Problem solving

Kemampuan menggunakan spreadsheet

Kemampuan kepemimpinan

Tools

Excel

Google Sheets

Job description

Responsibilities

Mengawasi workflow end-to-end: dari order masuk di store hingga produk selesai dan diserahkan ke klien.

Memastikan ketepatan waktu produksi (OTIF ≥90%) dan kualitas tinggi sesuai standar merek.

Menyusun dan mengawasi jadwal produksi 8 minggu mundur dari tanggal acara/fitting.

Mengatur distribusi pekerjaan ke tim penjahit sesuai kapasitas dan keterampilan.

Memantau stok bahan kritikal dan melakukan pembelian mendesak sesuai limit.

Mengawasi proses QC dan memastikan minimal rework.

Mengkoordinasikan komunikasi antara store, produksi, QC, dan pemilik.

Menangani masalah operasional harian dan melakukan eskalasi sesuai SOP.

Membuat laporan harian & mingguan mengenai status order, kendala, dan solusi.

Terbiasa mengelola tim lintas fungsi (store, produksi, QC, admin).

Memiliki kemampuan scheduling, koordinasi, dan problem solving yang kuat.

Mampu menggunakan spreadsheet (Excel/Google Sheets) dan tools komunikasi.

Tegas, detail-oriented, dan mampu mengambil keputusan cepat.

Komunikatif dan memiliki leadership yang baik.

Application Questions

Lamaran kamu akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:

• What's your expected monthly basic salary?
• Which of the following types of qualifications do you have?
• How many years' experience do you have as an Operations Supervisor?
• Do you have experience in an administration role?