Customer Success (Sales Counter) - Balikpapan

Paxel Indonesia; Balikpapan; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job description

Gunakan AI untuk menilai kesesuaian Anda

• Memastikan Service Level Agreement First Mile / Last Mile min. 99%.
• Merespon ticket complaint yang masuk secara cepat dan tepat.
• Memberikan edukasi kepada customer terkait produk atau pun layanan pengiriman.
• Menjaga komunikasi yang baik di antara team internal dan external.

Tingkat senioritas

• Tingkat pemula
• Lainnya

Referensi meningkatkan kesempatan Anda untuk diwawancarai oleh Paxel Indonesia hingga 2x

Dapatkan pemberitahuan pekerjaan Customer Success Specialist baru di Balikpapan.

Kami menyajikan pengetahuan komunitas dengan cara baru. Para ahli menambahkan wawasan langsung ke setiap artikel, dimulai dengan bantuan AI.