Head of Solution & Service Engineering (m/w/d)

Climate17; Leeds; Hybrid; GBP 61,000 - 79,000; Full time

Job summary

Ein Unternehmen für Energiespeicherlösungen sucht eine technisch versierte Führungskraft, die europaweit das Solution & Service Engineering aufbaut und leitet. In dieser Schlüsselrolle gestalten Sie das Team für technischen Pre-Sales und After-Sales-Service, entwickeln effiziente Prozesse und arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen. Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat hat ein Studium in Elektrotechnik sowie Führungserfahrung und ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.

Benefits

Wettbewerbsfähiges Gehalt mit leistungsbezogenen Komponenten

Hybrides Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten

Moderne Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien

Qualifications

• Erfahrung im Umfeld von Batteriespeichersystemen oder erneuerbaren Energien.
• Nachweisbare Führungserfahrung in Technikteams oder technischen Supportfunktionen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Aufbau und Leitung eines wachsenden Teams für technischen Pre-Sales.
• Koordination von Inbetriebnahmen großskaliger Batteriespeicherlösungen.
• Entwicklung effizienter Serviceprozesse.

Skills

Technisches Know-how

Führungsqualität

Strukturiertes, prozessorientiertes Denken

Kommunikationsfähigkeit

Education

Abgeschlossenes Studium in Elektrotechnik, Energiesysteme oder vergleichbare Qualifikation

Job description

Ein innovatives Unternehmen im Bereich Energiespeicherlösungen sucht eine technisch versierte Führungskraft, die den Bereich Solution & Service Engineering europaweit aufbaut und verantwortet.

Deine Aufgaben

Du gestaltest den technischen Rückhalt für den Vertrieb und Servicebereich:

• Aufbau und Leitung eines wachsenden Teams für technischen Pre-Sales, Projektkonfiguration und After-Sales-Service
• Steuerung von Systemauslegung, technischen Prüfungen und kundenspezifischer Lösungskonzeption
• Koordination von Inbetriebnahmen großskaliger Batteriespeicherlösungen inklusive Transformatorstationen, EMS-Integration und Netzanschluss
• Entwicklung effizienter Serviceprozesse (Diagnose, Ticketing, Vor-Ort-Service, Eskalationen)
• Führung und Weiterentwicklung des 1st- und 2nd-Level-Supports
• Schnittstellenfunktion zu Produktentwicklung, Anwendungstechnik und Kundenteams
• Mitwirkung an Dokumentation, Wissensdatenbanken und Produktanpassungen für deutsch- und europäische Märkte
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Operations und Supply Chain zur Einhaltung technischer Projektanforderungen

Dein Profil

Technisches Know-how trifft Führungsqualität:

• Abgeschlossenes Studium in Elektrotechnik, Energiesysteme oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Umfeld von Batteriespeichersystemen, erneuerbaren Energien oder netzgebundenen Leistungselektroniklösungen
• Nachweisbare Führungserfahrung in Technikteams oder technischen Supportfunktionen
• Fundiertes Wissen über Wechselrichtersysteme, EMS/SCADA, Netzanschlussrichtlinien und Inbetriebnahme
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturiertes, prozessorientiertes Denken – mit dem Anspruch, technische Supportstrukturen skalierbar aufzubauen
• Fähigkeit, technische Themen verständlich gegenüber Kunden und internen Teams zu kommunizieren
• Hands-on-Mentalität, Pragmatismus und Lust, Strukturen von Grund auf mitzugestalten

Was geboten wird – Verantwortung mit Zukunftsperspektive

• Schlüsselrolle beim Aufbau einer europaweiten Service- und Lösungseinheit
• Moderne Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, schnellen Entscheidungen und Raum für Eigeninitiative
• Hybrides Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten und moderner Office-Infrastruktur im Raum München
• Wettbewerbsfähiges Gehalt mit leistungsbezogenen Komponenten
• Langfristige Entwicklungsperspektiven in einem wachsenden, innovationsgetriebenen Unternehmen

Inklusiver Bewerbungsprozess

Climate17 setzt sich für die Schaffung eines vielfältigen, integrativen und gerechten Arbeitsumfelds ein. Wir sind überzeugt, dass es ohne Menschen keine Lösung für den Klimawandel geben kann. Unser Ziel ist es, Vielfalt in allen Bereichen zu fördern. Daher arbeiten wir partnerschaftlich mit unseren Kund:innen und Kandidat:innen zusammen, um eine inklusive, nachhaltige und regenerative Welt zu gestalten.