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LISBONNE - Conseiller de Clientèle
Resumo da oferta
Une entreprise internationale recherche un Conseiller de Clientèle à Noisy-le-Grand. Ce poste offre l'opportunité de travailler avec des clients renommés comme Spotify et Expedia, tout en bénéficiant d'avantages tels que le support d'expatriation et des formations continues. Si vous êtes passionné par le service client et maîtrisez l'anglais, rejoignez cette équipe dynamique.
Serviços
Qualificações
- Maîtrise du français et de l’anglais (minimum B2).
- Expérience en centre d’appels souhaitée.
Responsabilidades
- Contacter les clients par téléphone et email.
- Répondre rapidement et efficacement aux questions des clients.
- Atteindre et dépasser vos objectifs individuels et d’équipe.
Conhecimentos
Noisy-le-Grand, France
Ce que vous attendez
Êtes-vous spécialisé dans le marketing, le tourisme, ou passionné par les jeux vidéo ou le e-commerce ? Rejoignez-nous en tant que Conseiller de Clientèle ! Nos clients de renommée internationale, tels que Spotify ou Expedia, offrent un excellent tremplin pour votre carrière.
Avantages
- Lieu de travail – Lisbonne, une des villes les plus ensoleillées d'Europe
- Support d’expatriation complet (billet d’avion pour le Portugal, logement en colocation)
- Billet annuel vers votre pays d’origine (Europe)
- Assurance santé dès le premier jour
- Formations continues et certifications
- Programme de parrainage avec primes
- Rendez-vous médicaux gratuits, activités sportives, événements sociaux, fêtes, festivals, ateliers, et plus encore
Ce que vous ferez
- Contacter nos clients par téléphone et email, en étant courtois et personnalisé
- Répondre rapidement et efficacement aux questions des clients
- Transférer les requêtes aux départements appropriés
- Respecter les procédures et standards de service
- Atteindre et dépasser vos objectifs individuels et d’équipe
Ce qu'il vous faut
- Maîtrise du français et de l’anglais (minimum B2)
- Compétences natives en communication écrite et orale en français
- Autorisation de travail si vous êtes hors UEE
- Haut niveau d’empathie et de sympathie
- Capacité d’apprentissage rapide
- Expérience en centre d’appels souhaitée
- Esprit d’équipe
* O salário de referência é obtido com base em objetivos de salário para líderes de mercado de cada segmento de setor. Serve como orientação para ajudar os utilizadores Premium na avaliação de ofertas de emprego e na negociação de salários. O salário de referência não é indicado diretamente pela empresa e pode ser significativamente superior ou inferior.
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