CANDIDATURE SPONTANÉE - Conseiller de Vente H/F - CDD 35H - Grenoble

Pandora; Grenoble; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une boutique de bijoux recherche un Conseiller de Vente H/F à Grenoble. Vous serez chargé(e) d'accroître les ventes et de créer une expérience client mémorable. Un environnement dynamique et des possibilités d'évolution de carrière vous attendent dans une entreprise leader du secteur.

Prestations

Primes basées sur les performances de la boutique

Titres-restaurant de 10,50€ par jour

Remise personnelle sur l’achat de produits Pandora

Mutuelle prise en charge à 75% par Pandora

Un jour de congé supplémentaire pour votre anniversaire

Formation dès les premiers jours sur les produits et méthodes

Qualifications

• Expérience en vente, notamment dans le commerce de détail, serait un plus.
• Maîtrise de l’anglais serait un atout.
• Disponibilité pour le week-end et jours fériés souhaitée.

Responsabilités

• Accroître les ventes et atteindre les objectifs individuels et de la boutique.
• Fidéliser les clients en proposant une expérience de qualité.
• Participer à la réception des livraisons et maintenir l'ordre dans la boutique.

Connaissances

Communication

Travail en équipe

Dynamisme

Description du poste

CANDIDATURE SPONTANÉE

Poste - Conseiller de Vente H/F

Contrat - CDD

Localisation - Grenoble

DES EXPERIENCES INOUBLIABLES… CRÉÉES PAR VOUS

Nos boutiques sont le lieu où nous établissons des liens personnels avec nos clients. Partout dans le monde, les gens choisissent des bijoux Pandora pour représenter leurs passions, célébrer les plus beaux instants de leur vie. En tant que membre de notre équipe de vente, vous partagerez leurs histoires et créerez une expérience mémorable à chaque visite.

LE RÔLE

Les conseillers de vente sont les ambassadeurs de notre marque. Vous accompagnez nos clients pour leur permettre d’exprimer leur personnalité et raconter leur histoire à travers nos bijoux. Guidés par le responsable de boutique, vous participerez au succès de votre équipe en contribuant aux résultats commerciaux, en excellant dans le service client et en partageant votre connaissance des bijoux et de la marque.

Vos principales missions :

1. Accroître les ventes et atteindre les objectifs individuels et de la boutique en appliquant les techniques de vente Pandora, en travaillant les indicateurs clés (IDV, PM, TT).
2. Créer des liens entre nos clients et la marque, en proposant une expérience inoubliable grâce à un service de qualité adapté au profil, à l’histoire et aux besoins de chaque client.
3. Développer et partager votre expertise des bijoux et de la marque Pandora afin d’accroître les ventes et d’offrir une expérience client exceptionnelle.
4. Fidéliser les clients en proposant d’adhérer au programme de fidélité, en présentant les nouveautés et en éveillant leur curiosité sur les lancements à venir.
5. Participer à la réception des livraisons, les décharger et les ranger dans les espaces dédiés de la boutique.
6. Être l’ambassadeur de la marque et de la boutique en incarnant quotidiennement les valeurs de Pandora (Nous rêvons, Nous osons, Nous nous préoccupons, Nous performons), en ayant une apparence élégante et une bonne présentation.
7. Mettre en valeur la boutique et maintenir l’ordre et la propreté dans le back-office.

PROFIL RECHERCHÉ

Nous recherchons des collaborateurs passionnés et motivés. Une connaissance préalable de la marque et une appétence pour les bijoux Pandora seront un atout.

• Avoir une attitude positive, être volontaire, aimer travailler en équipe performante.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique, nos boutiques étant souvent très fréquentées avec de longues files d’attente.
• Une expérience dans la vente, notamment dans le commerce de détail, serait un plus.
• Excellentes compétences en communication, capacité à établir le contact et à interagir avec assurance.
• La maîtrise de l’anglais serait un atout.
• Disponibilité souhaitée pour le week-end et les jours fériés.

LES AVANTAGES PROPOSÉS

Nos collaborateurs font partie intégrante de notre succès. Des possibilités d’évolution de carrière et des avantages compétitifs sont offerts, notamment :

• Primes basées sur les performances de la boutique
• Épargne salariale
• Titres-restaurant de 10,50€ par jour avec la carte Edenred
• Un jour de congé supplémentaire pour votre anniversaire
• Accès aux avantages CSE
• Remise personnelle sur l’achat de produits Pandora
• Mutuelle prise en charge à 75% par Pandora
• Possibilité d’acheter des Chèques Emploi Service Universel (CESU) avec une participation à 50% de Pandora
• Formation dès les premiers jours sur les produits, les méthodes de vente et l’accueil client, dispensée par des formateurs expérimentés

LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT

1. Premier entretien téléphonique de 15 minutes pour vérifier la correspondance entre le poste, les compétences et les attentes du candidat.
2. Deuxième entretien en point de vente pour évaluer les compétences et attitudes, et assurer leur adéquation avec les valeurs et la culture de Pandora.

Pandora s’engage pour l’égalité des chances. Une politique de prévention et de lutte contre toutes formes de discrimination est en place. Nos offres sont ouvertes aux candidats en situation de handicap.

À propos de Pandora

Leader mondial de la joaillerie, Pandora conçoit, fabrique et commercialise des bijoux faits main, réalisés dans des matériaux de haute qualité et proposés à des prix abordables. Nos bijoux sont vendus dans plus de 100 pays, via plus de 6 700 points de vente, dont plus de 2 600 concept stores.

Pour plus d’informations, consultez notre page sur Welcometo the Jungle : Welcome to the Jungle Pandora