Conseiller Clientèle VIP - F/H

AXA Group; Fontenay-sous-Bois; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une opportunité passionnante s'ouvre chez AXA en tant que Conseiller Clientèle VIP. Réputée pour son service de qualité, AXA recherche un professionnel capable de gérer des relations privilégiées avec des clients VIP, offrant un service exceptionnel et une compréhension des besoins uniques de chaque client. Rejoignez une équipe dynamique au cœur de la relation client au sein d'une entreprise leader dans le secteur de l'assurance.

Qualifications

• Expérience en relation client haut de gamme souhaitée.
• Capacité à travailler en équipe et collaboration inter-services.
• Connaissance des produits AXA et de l'écosystème bancaire est un plus.

Responsabilités

• Assurer un traitement haut de gamme des clients VIP.
• Répondre aux besoins spécifiques des clients en garantissant une expérience client irréprochable.
• Maintenir des relations solides et proposer des produits adaptés aux besoins.

Connaissances

Force de proposition

Sens du client

Capacité d'adaptation

Description du poste

Conseiller Clientèle VIP - F/H, Fontenay-sous-Bois

Fontenay-sous-Bois, France

Vous intégrez la Direction Relation Client et Distributeur, en tant que Conseiller Clientèle Expert, plus particulièrement au sein du service VIP.
Vos missions consisteront à :

• Assurer un traitement haut de gamme des clients VIP
• Mettre l'accent sur la relation privilégiée et la haute qualité de service
• Répondre aux besoins spécifiques des clients en maintenant des relations solides, en garantissant une expérience client irréprochable et en proposant des produits adaptés à leurs besoins

Vous présentez une capacité à travailler efficacement en équipe et à collaborer avec différents services.

Vous êtes reconnu(e) pour être force de proposition et avoir le sens du client.

Votre capacité d'adaptation, et votre agilité sont des atouts indéniables pour répondre rapidement aux besoins des clients.

Votre connaissance des produits et de l'écosystème AXA Banque vous permettra de contribuer aux objectifs de développement commercial de l'équipe.

A propos d'AXA

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin !

Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de clients qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous !

A propos de notre entité

Située à Val de Fontenay (10 min. de Paris, au pied des RER A et E), AXA Banque est la banque des clients AXA et filiale à 100% d’AXA France. AXA Banque propose la simplicité et la disponibilité d’une banque en ligne, tout en conciliant la proximité d’une banque de réseau grâce à nos Agents Généraux AXA, répartis sur l’ensemble de notre territoire.

Vous avez le sens du client, le goût du challenge, l’esprit d’équipe et envie de vivre une véritable expérience collaborateur ? Rejoignez-nous!

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