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Chargé de Clientèle secteur Paramédical H/F (H/F). Si vous avez l'esprit d'initiative, le sens du service client et que vous désirez travailler dans un groupe dynamique, vous êtes à la bonne adresse ! En tant que Chargé.e de Clientèle H/F en Centre d'audioprothèse, vous travaillez en collaboration avec l'audioprothésiste à la bonne tenue du Centre.

• Commerciales : Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients; assurer la prise de rendez‑vous et la gestion de l'agenda; suivre les essais et les ventes, du 1er rendez‑vous jusqu'au paiement, envoyer le compte rendu à l'ORL ; conseiller et vendre les services et accessoires (piles, produits d'entretien, garanties complémentaires)
• Administratives : Gérer la gestion administrative et technique quotidienne du centre conformément à la réglementation ; organiser, classer et exploiter les informations client ; reporting caisse, gestion des stocks, remises en banque, dossiers Franfinance et suivi des impayés
• Techniques : Gérer les commandes fournisseurs et les stocks ; prendre en charge de petites opérations de maintenance sur les prothèses auditives et accessoires; assurer la bonne tenue du centre

• Une expérience dans le domaine médical est appréciée.
• Vous êtes empathique, savez écouter et guider un client afin de trouver une solution qui réponde à ses besoins.
• Votre sens de l'initiative, votre dynamisme ainsi que votre sens du relationnel et du service vous permettront de réussir sur ce poste.

• Type de contrat : CDI
• Durée du travail : 37H30/semaine, travail en journée
• Salaire brut mensuel : 2005.0 à 2200.0 Euros sur 12 mois
• Titres restaurant / Prime de panier, CSE
• Déplacements : Jamais

• 1 an : Cette expérience est indispensable

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Mettre en place des actions de prospection
• Présenter et valoriser un produit ou un service

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de détail d'articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialisé

Amplifon. Né en 1950, Amplifon est le spécialiste mondial des solutions auditives. Numéro 1 en France avec plus de 700 centres auditifs, Amplifon a été élu Meilleure Enseigne Audioprothésiste pour la deuxième année consécutive et bénéficie d'un réseau d'experts exceptionnel.