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Au quotidien, le responsable de commerces et de la distribution définit les missions de ses collaborateurs directs et les motive autour d’objectifs fixés ; il coordonne et contrôle le travail réalisé et, au besoin, gère les conflits.
Il recrute ou participe activement au recrutement des membres de son équipe et est le garant de l’intégration des nouvelles recrues.
Intégré à la hiérarchie intermédiaire d’une entité commerciale, le responsable de la distribution met en place la stratégie commerciale définie par sa direction. Celle-ci implique une relation transversale avec de nombreux services (acheteurs / centrale d’achat, marchandiseurs, service des ressources humaines, service juridique, contrôle de gestion, superviseurs, …). Dans ce cadre, il est amené à participer à des groupes de travail et à fonctionner en « mode projet ».
Sur le plan managérial, il a généralement une grande autonomie dans l’animation de son équipe et l’organisation du travail.